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亲爱的朋友们
好久不见
这中间隔了差不多得有
一两个月的时间了
然后今天呢
咱们用
差不多二十分钟的时间
和大家分享一本
关于决策的书
关于让你做决定的书
这本书的名字叫
决策的智慧
决策的智慧
也有两个作者
第一位作者呢
是大卫亨德森
大卫亨德森
是美国加利福尼亚州
蒙特利海军研究生院
经济学副教授
是
斯坦福大学胡佛研究所研究员
毕业于
加州大学洛杉矶分校
并曾经任教于罗切斯特大学
和圣克拉拉大学
在进入海军研究生院之前
他曾担任
里根总统经济顾问委员会
高级经济学家
主编了第一部
同事也是迄今为止唯一一部通俗易懂的
经济学百科全书
财富经济学
百科全书
第二位作者
是查尔斯胡泊
是斯坦夫大学胡佛研究所的一名
课做研究员
也是
阿布扎克
因塞斯咨询公司的总裁
和创始人
他在圣克拉拉大学
和斯坦福大学
分别获得了计算机科学学士学位
和工程经济系统
硕士学位
在创办公司之前
胡珀曾在三泰克实验室
默克公司
和
美国宇航局
艾莫斯研究中心工作过
本书外
不是关于决策的通识理论书
而是介绍了在
生活和商业中决策的思路
资源分配
实施执行
等一系列的使用方法
帮助你
像经济学家一样思考
在商务活动
和日常生活中
作出
正确的选择
好
咱们来讲第一部分
做决策的基本知识作者说
其实我们很多人在做决定的时候
并不知道
什么是最重要的事情
如果不知道什么是最重要的
那又怎么能做出更好的决策呢
因此
作者告诉我们两个非常重要的知识
那就是
做决定的时候
结果
比理由重要
结果不好确定的时候
换算成价值
是关键
结果比理由重要
举个例子说
美国有两个家族常年互相厮杀
最早的起因
无非是A杀了B
所以B的儿子C又来杀A
那这个杀人长命的理由很充分
因为杀父之仇是必须报的
可是啊
这么一来
对于两个家族而言
就进入了一个
渊冤相报无尽头的无限杀戮模式
那一下子就持续了几十年
导致双方几代人
都不能过上正常的生活
这是一个好结果吗
如果我们单从做决定的理由上来看
似乎彼此报仇的理由
都很充分
可是啊
任何一个头脑清楚的人都会知道
从两个家族的长远利益来看
双方停止杀戮
才是最好的选择
所以啊
有时候
我们看起来有很充分的决策理由
也不一定应该成为
做决定的依据
因为我们想到的理由
很可能并不全面
有反面的
不支持行动的理由
会被忽略掉
结果呢
做出错误的决定
再比如
因为同学或者同事让你受了委屈
受了不公平待遇
你就想
有机会也让他不舒服
你再开车的时候
被另一辆车变了一下
吓得你急刹车
结果呢
你很气愤
会不顾危险追上去也要避他一下
进行报复
也就是咱们俗称的路怒症
想一想啊
那这些类似的情况
就算我们有道理
但我们真的应该做出这些决定吗
是职业前途重要
还是职场斗争重要
是行车生命安全重要
还是
报复赌气重要
所以啊
我们做决定
不能仅仅因为自己有理由有道理就去做
可是事实上呢
我们常常并没有想好
就做出一个决定
结果呢
这个时候为了维护面子
我们会不由自主地给自己编一个理由
解释自己的行动是有道理的
这就更强化了
有道理就行动的观点
我们一般都会为自己的行动找理由
而并不像我们自以为的
是找到了理由
才
才去行动
比如
有一天晚上
作者和一个女孩从酒吧出来以后啊
准备换个地方玩
结果女孩说
他明天早上还要和朋友一起划船
所以今天要早点回家休息
作者停后
也觉得女孩的理由很合理啊
但实际上呢
女孩如果想和你待着
明天天塌下来都可以再说
只是啊
当她觉得和作者在一起没意思想回家的时候
这个时候
大脑就会给想回家找一个理由
说明天要划船
作者举这个例子的目的是啊
我们在做决定的时候要意识到
自己给出的理由
很有可能并不是最初的原因
而是大脑为了
合理自己的行为而找的借口
以这个理由进一步做决定
是很危险的
所以一定要提醒自己
不要被自己的理由绑架
理由充足
不等于决策好
那如何评价一个决策的好坏呢
作者说
决策是否好啊
不取决于理由
而取决于结果
也就是说
评价一个决策的好坏
要看这个决定
带来了价值
和为此付出的成本之间的关系
一个好的决策
就是成本小收益大
那么
到底应该怎么决定那件事收益大呢
作者说
换算成价值
也就是说
如果各个选项不能直接比较
那就把这些选项能带来的价值进行量化
通过比较价值
来做出判断
那这个价值量化的过程
往往可以用金钱来表示
比如啊
一个小时的时间是工作
还是收拾房间呢
工作一小时的收入是容易算出来的
假设你一小时收入是一百元钱
那打扫房屋的价值怎么算呢
你可以参考市面上
家政阿姨的工资
可能一个小时是五十元钱
很显然啊
你去工作带来的收益会更高
不过也有可能说
你不打扫房间你觉得很不舒服影响心情
啊
精神损失的成本高达两百元
那你工作赚的一百元
抵不过心里难受的二百元
那你就去打扫吧
当然了
其实你可以有更好的方案
那就是
你去工作的时候
可以请一个保姆来打扫房间
那这样
你工作收入一百元
花五十元请人打扫
愉悦心情值二百元
总计
你的收益
是二百五十元
这样通过比较不同选项的成本和收益
我们就能够在
不同的事情中做出判断
但这个价值的判断
有时是很主观的
比如有的人一个月不收拾加以毫无压力
那有的人呢
一天不收拾就不能接受
那么对于打扫房间这件事
不同的人的成本就不一样
因此呢
对A好的决策
对B来说
未必是好的决策
所以啊
我们在做决策的时候
有几个注意事项
我们做决定的时候
往往是觉得自己有道理才采取行动的
可是这种理由往往可能并不全面或者有误区
而在给自己的时候啊
最常见的两个陷阱便是
一
忘了考虑机会成本
二
多计算了沉没成本
忘了考虑机会成本
比如
假设你二十分钟时间的最大收益
是工作赚钱
结果你因为看了二十分钟输不能工作了
你就少了二十分钟的工作收入
那假如你一个小时收入一百元
那么二十分钟
不能工作的机会成本就是三十三月
那学会计算机会成本有什么好处呢
这样会让我们考虑问题更加全面
有的时候
一个决定如果不考虑机会成本
孤立地看
可能很好或者很糟糕
但是
一旦把机会成本考虑进去之后
你就会发现
可能这个决策未必正确
多计算了沉没成本
我们在做决定的时候常常会考虑沉没成本
而经济学家却是不考虑沉没成本的
那什么是沉没成本呢说的是啊
我们过去做的决定所产生的成本
如果在现在货在以后
都无法改变了
那么这个成本
就是沉没成本
比如
你花钱买了一张电影票
结果电影很难看
你看了一半却不想看了
可是啊
电影院不允许退票
那么
这个时候你买电影票的钱
就是沉没成本
我们多数人
看电影看到一半
哪怕觉得电影不好看
也心想啊
钱已经花了
还是看完吧
别浪费
可是作者说
我们做决定的时候
不能根据这些过去花出去
又无法改变的沉默成本做决定
而是
要面向未来思考
不管前面的沉默成本
而是应该看接下来应该做什么事
才更有价值
比如
我们是否继续看电影
不应当取决于买电影票花了多少钱
而是接下来时间我做什么事情会更划算
如果你觉得说接下来一个小时
自己读读书都比看这个电影有意义
那你就应该果断了离开电影院
出去找个地方读书
而不是说
考虑沉没成本后
把自己
困在不喜欢的电影院里
我们要像经济学家一样
对于已经不能改变的沉默成本
就不要去考虑了
我们要看的是面向未来
什么才是真正值得去做的事情
这就是我们做决策时
常常会放的两个错
没有考虑机会成本
却握着沉没成本
舍不得放开
那么
在具体做决策的时候有什么有用的方法吗
我们来分享三个很有启发的决策方法
分别是
寻找第三条路
十六倍法则
和
用临界执法
来思考
寻找第三条路
这是指
我们在做决策的时候
常常会被眼前已优的选项限制自己的思维
认为答案就只能在给出的选项里产生
而实际上呢
我们多思考一下
往往会发现
其士你可以创造出更好的
其他的选择方案出来
比如
十多年前
作者和家人去度假
结果住的宾馆里面枕头特别硬
想石头一样
他们睡一觉醒来脖子疼得厉害
于是呢
他们就想换一家宾馆
可是一打听
换一家舒适的宾馆每天要多花二百多美元
这个钱呀
对当时的作者来说不是一笔小数目
怎么办呢
是咬牙多花钱换一个酒店
还是省点钱
忍一忍
继续住在这里
那作者最后的办法
并没有在这两个显而易见的方案里做选择
相反呢
他找到了第三种选择
上街上
自己买了两个舒服的枕头
只花了几十块钱
就圆满地解决了问题
就是跳出已有选项
找到更好选择的决策
看起来很简单的方法
做起来其实没有那么简单
我们常常会把自己困在已诱的解决思路里
所以呢
我们怎么样才能更好地找到第三条路呢
萧伯那曾经说过
有的人
看到事情已经发生后
会说
哦诺
为什么会这样
而另一些人却在追问
为什么不能这样
我们常常是那个接受了现实的人
总是早早地放弃了寻找更好的解决方案的努力
其实呢
我们更应该做那个不断问自己
还有没有其他办法的人
我们可以先仔细思考
目前台面上的解决方案都有哪些
然后告诉自己
除此之外
还有第三条路
再多想一想吧
多问几个问题
往往会找到更好的解决方案
十六倍法则
所谓十六倍法则呀
要做的选择有很多
那这些选择看似一样
但其实彼此的优劣差很多
那么好的选择结果
和一般的选择结果
带来了收益差别极其的大
大到可能有十六倍之多
而我们做选择的时候
就应当优先选择那些
比一般选择
有十六倍收益的方案
为什么会是
十六倍收益呢
其实啊
这个结论来自我们熟悉的二八法则
也就是说
我们百分之二十的投入
会得到百分之八十的产出
或者说呢
百分之二十的人
创造并享受了百分之八十的总收入
比如
百分之二十的员工产生了百分之八十的收益
如果二十个人赚了八十元钱
那每个人平均就赚了四元
而剩余的八十人呢
则只赚了二十元
也就是说平均每人只赚了零点二五元
两类员工之间的创收就相差了十六倍
这也说明了管理学上的一个问题啊
那就是哪怕多花两倍时间
来找最优秀的员工
也是值得的
因为最优秀的员工
能带来十六倍的收益
所以啊
十六倍法则告诉我们
必须要从事情的重要方面着手
思考做哪些事情是产生最大受益的
用最小成本
获得最大收益
是一个好决策的标准
我们在决策中
要根据十六倍法则
来判断不同决策的重要性差别
要对影响大的决策花更多的精力
而不是
在所有的决策上
花一样的时间
临界执法
所谓临界执法
指的是我们面临几种不同的选择时
不知道该选哪个方案的时候
那这个时候
就可以先思考
如果这个方案
现在实现了预期目标后
那么他的成本是多少
我们就可以把不同方案
实现同一个目标的成本进行比较
从而
便于我们做出决定
比如
作者曾经给一个研制艾滋病药物的公司做咨询
当时这个公司面临一个选择
他们是要
继续自己销售这个药品
还是交给专业的大型医药公司
替他们卖
当时公司很多人觉得大公司渠道多
能力专业
宣传力度大
应该
能有更好的销售效果
可是呢
找大公司渠道销售
能够比自己销售好多少呢
谁也说不好
应该怎么和大公司谈合作呢
团队很难做出决定
这个时候
作者就用临界执法帮他们树理思路
他就问医药公司啊
说
假如把药交给大公司销售
那么大公司要卖出多少的量
才能够和现在自己卖药
获得的收入一样呢
结果经过计算啊
他们发现说
公司必须卖出现在销量的五倍以上
收入才能和现在一样
结果经过这么简单一算
公司领导立刻决定说
不能交给大公司卖
为什么呢
原来呀
艾滋病市场规模是有限的
按照他们现在的销量算啊
大公司要卖出五倍的量啊
几乎是不可能的
整个市场用户都没有那么多
所以啊
在用临界执法计算后
原本很难做出判断的答案
就显而易见了
最后作者还提醒我们
在计算的时候啊
不要忘了考虑机会成本
和忽略沉没成本
其次
做决策的时候也要考虑道德
因为不道德的决策
虽然可以在一次情况下获利
但是每做一次就会损失一次信任
这样下去
未来自己的选择会越来越少
而一旦人们都发现某个人缺乏道德的时候
所有的成功道路
都将关闭
所以呢
作者最后引用了美国制药公司
默克尔公司告诉员工的话
问问自己
如果你的行为要刊登在纽约日报的头版上
你是什么感受
如果你不觉的骄傲
就不要做
好了朋友们
今天的这本书
就分享到这里了
以上的这几点呢
基本上就概括了这本书的全部内容
恭喜你
又听完了一本书
但是呢
在听完的同时
希望你可以从这本书里边
学到更多的知识
也希望今天的内容
可以帮到你
在未来的某个时刻
做出更好的决策出来
好了朋友们
我是云裳
今天的内容到这里就
结束了
我们
下期再见