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一月十二日
中国消费者协会发文点名肯德基盲盒
其中提到肯德基诱导并纵容消费者物理性超量购买套餐
有悖公序良俗和法律精神
过去一周
肯德基联合泡泡玛特推出的盲盒爆火
为求一个价值不明的玩偶
门店订单络绎不绝
根据规则
消费者在肯德基门店以九十九元购买指定的家庭桶套餐
即可获得b 摩尔盲盒一个
其中稀有的隐藏款出现的概率是一比七十二
粉丝为了集齐盲盒绞尽脑汁
有人带上电子秤
有人用上了ctgx 光设备
有人则一口气买了一百零六份套餐
但并不是每个人都可以解决多买的家庭桶
所以带吃服务开始接单了
在二手网站
有不少黄牛开始出售同款盲盒
普通款全套价格从五百四十九元到六百五十元不等
而单个隐藏款就要卖五百多元
在肯德基官方微博评论区
网友纷纷质疑迪摩尔盲盒的销售情况
曾有媒体发问称
年轻一代的消费观念决定了其更注重商品的情感价值
但情感理性同时伴随着消费的不理性
不少消费者存在着赌徒谬误观念
比如购买盲盒之前没有买到
就认为下一次买到的概率就会变大
理性来讲
每一次的购买是相互独立的
当企业完全掌握出品概率
会使企业拥有类似垄断市场上的定价权
如此一来
企业能够根据消费者的特点
榨干消费者购买盲盒所有的消费剩余
换一个角度来看
在商品销售中
买赠积分
打折红包等花式促销方式层出不穷
只要合理合法
正常的让利促销
即使商家提高了销量
也令消费者得到了实惠
本无可厚非
但肯德基作为一家餐饮企业
其经营的快餐食品属于限期使用的商品
按需购买
即时使用是这类商品的特点
通常消费者不会超量购买
以限量款盲盒销售则是以饥饿营销手段刺激消费
容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费
并因超量购买造成无谓的食品浪费
倡导节约粮食
反对餐饮浪费是中华民族的优良传统
也是新时代消费风尚
二零二一年四月二十九日
中华人民共和国反食品浪费法正式实施
明确要求餐饮服务经营者自觉抵制食品消费
提示消费者适度消费
必要时采取措施防止消费者浪费
不得诱导
误导消费者超额消费造成食品浪费
中消协认为
肯德基作为食品经营者
利用限量款盲盒销售手段
诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐
有悖公序良俗和法律精神
物质丰裕的社会应与文明的精神追求相匹配
情绪价值的需求不应建立在物质浪费尤其是食品浪费的基础之上
中消协倡导消费者积极树立正确的消费观
增强节约意识
践行反餐饮浪费
选择节约适度
绿色低碳的生活方式
承担起节约资源
保护环境的社会责任
同时审慎看待自身消费需求
提高明辨是非的能力
进行科学理性的消费活动
共同抵制盲目消费
冲动消费
超额消费等不良消费行为