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今天给您解读的这本书
是一本强大的书
或许有人会问
为什么我们要看一本名为强者的书
谁愿意当强者
的确
我们国家的人很难把强势当成一种褒奖
大多数人认为强势意味着蛮不讲理
难以沟通
顽固
难以相处
不过
虽然大多数人都不想被人说成是强者
但在心底里却是非常羡慕这样的人
当个人正当权益受到侵犯的时候
强者可以理直气壮的为自己讨回公道
当上司总是无缘无故的要求加班帮他处理私事的时候
强势的人会礼貌而有力的拒绝
而不是心怀怨恨
乖乖听话
当亲戚朋友提出借钱
借车等难堪的要求时
强势的人会直接拒绝
而不是委曲求全
成全对方
当父母把爱民刻在心上
逼婚催生出强势的人可以巧妙的摆脱父母的重制
从此不再偏离自己的计划
没错
强势能帮助你克服怯懦
直言不讳
不受他人控制
正因为力量是如此的重要
所以加州大学的心理学教授
世界级的心理学大师
加州大学的教授曼纽尔
史密斯就专门写了这本书
乔布斯
克林顿
希拉里
奥普拉奥普拉都曾亲身实践过这本书
改变了他们的职业生涯
时至今日
这本书已畅销四十年
并成为经典之作
本书作者结合心理学
语言学
行为学等领域的理论与实际案例
深入浅出的阐述了强势并非居高临下的洗脑
掠夺
逼迫他人
而是一种特殊的与人打交道的技巧
一旦你掌握了这一技能
你就会发现
你非但不会变得令人讨厌
反而让你的上司
客户 同事 朋友
亲戚都对你刮目相看
赢得尊重
同时
你也会逐渐扭转被动局面
从压力
负面情绪中解脱出来
最终掌控自己的人生
下面
我将分两部分来解读这本书
首先
什么阻碍开了你的力量
第二
如何变得强大
其实
我们现在所处的社会环境中
有太多的书
太多的人叫我们如何说的婉转动听又不得罪人
首先
我要告诉你变强的好处是什么
强大的第一个好处
就是可以快速解决矛盾
比起与人争吵或逃避问题
有技巧的强势可以避免争执
也可以迅速解决问题
第二个好处
就是可以从别人的仓库里逃出来
生活中
你的父母
你的老板
你的客户
你的父母
你的老板
你的客户都有可能会控制你
既然强势的好处很明显
那你为什么不强势呢
换句话说
什么阻碍了你的力量
这是因为
你或多或少都有一些错误的社交习惯和想法
通常情况下
你总是急于向我解释为什么要这么做
生活中有很多这样的例子
比如
你打算退鞋
售货员却问你为什么不喜欢这双鞋
嗯
当别人问起你的时候
你可能会觉得不好意思
连忙解释自己的鞋跟有点硬
脚背太紧
或者颜色不对
而售货员正好针对您的解释一一给出解决方案
最终鞋子无法退货
再比如
一个朋友请你去喝几杯
如果你今天不想去的话
你肯定会想办法解释
或者谎称家里有事或者加班
朋友们可能会根据你的解释给出对策
比如晚点去喝酒
或者缩短约会时间等等
最后你只能勉强和朋友喝上几杯
作者希望你对这种不必要的解释深信不疑
因为只有你自己才能最终判断自己的行为和性格
既然你是自己的最终评判者
那么你不需要向别人解释什么
也不需要别人去评判你的行为是否正确
是否正确
嗯
比如退学的时候
你可以试着说
我不喜欢
我想把鞋还回去
然后拒绝朋友说对不起
我今天下班回家
什么都不要说
一旦你大胆的说出自己的真实想法
别人就再也没有机会利用你解释的漏洞来操纵你了
人们经常遇到的一个问题就是不敢改变自己的想法
很多人都觉得
如果自己把自己的想法告诉所有人
比如自己周末要参加集体活动
那么下个月就不用请假了
可是
万一发生了什么事呢
如果你突然改变主意
别人会认为你不成熟
不可靠
甚至你会因为你可能给别人带来麻烦而焦虑
作者提到
他曾经买了十桶油漆
用完一桶后觉得不舒服
想把另一桶退回去
在填写退货理由时
他直接写下了这封信
我改变了主意
因为他买的时候
商家说过
只要油漆没开封就可以退货
但店员却坚持要作者给出一个合理的退货理由
比如颜色
浓度等等
其实店员是想让作者编个理由
这样的话
他就会像是自己的上司一样
但作者却一意孤行
不为所动
事实上
人们不允许你做出改变
是因为他们试图通过这种逻辑控制你
如果你改变了主意
他们就会犯错
给别人带来麻烦
或者说你不负责任
总之
你无法做出新的决定
事实上
这个世界上没有一个人是一成不变的
每个人的想法都会随着时间的推移而改变
改变自己的想法
既合乎情理
又合乎情理
你也可以放心的改变自己的想法
还有很多人不敢大胆的说我不知道
我不在乎
我不懂
觉得这样说很对不起别人
或者显得自己很无能
比如孩子问你
为什么月亮围着地球转而不是火星
你不敢说我不知道
比如你老婆责备你
比你老是把家里弄得乱七八糟
你也改不了
别以为我不在乎
又比如
老板问你要增加工作量
要你承担责任
是的 是的
你能理解领导的良苦用心吗
你不敢光明正大的回答我不懂
人们不敢说这些话
是因为人们潜意识里认为
他们有义务回答所有人的问题
要体谅别人
不要为难别人
也不要让别人难堪
而且他还有很多不足之处
需要不断的完善
西方哲学的奠基人苏格拉底曾经说过
只有很少的人才能认识到生命
自我和周围的事物
他的话恰如其分的表明啊
我们中没有人有足够的智慧去理解周围发生的一切
也没有人能理解别人的意图和需要
而且
人并不是完美的
也不需要完美
因为无论你的上司
同事
家人对你的评价有多高
你都不可能是完美的
所以
勇敢的说我不知道
我不在乎
我不懂
很正常
想要成为强者
还有一个很大的障碍
那就是很多人都会习惯性的去讨好别人
嗯
因为人们总是认为
要适当的和别人交往
首先要得到别人的好感
于是我们开始迎合别人
讨好别人
好像这样做
别人才会喜欢我们
作者一针见血的指出
当你和另一个人在商务关系或者权威关系上的时候
对方可能永远不会对你友好
尽管如此
我们还是能和他们相处的
比如商场里的服务员
保险公司的经纪人
商业谈判的对象等等
难道他们看不上我们就不能做这件事吗
未必
哪怕是亲密的关系
你也有可能做出一些自己不喜欢的事情去讨好配偶
父母 亲友
孩子们的经验告诉我们
当他们发现自己可以控制自己的时候
他们对自己的态度就会变得更加恶劣
比方说
如果你的配偶发现威胁对你有用的话
他就会经常用这个方法来控制你
如果你的上司觉得给你画笔很有用
他就会一直帮你画
请记住
没有人能避免给别人带来不愉快
也不需要每个人都喜欢你
说到这里
很多人可能已经决定抛弃过去的错误做法或观念
希望变得更强大
但是一旦发生了
他们又觉得自己说不出话来
做不到
或者直接发怒
咄咄逼人
然而
这并不是一种强大的力量
而是一种冷静执着的心态
想要又一遍的表达自己的意愿
直到达到自己的目的
想要用强势的手段征服所有人
就必须要有强大的语言能力
下面我们将学习这些技巧
日常生活是你最好的战场
接下来就让我们来看看
该如何利用自己的实力来征服身边的每一个人
先看看如何用强硬的态度去处理那些你不在乎的人
谁是无所谓的人
他们指的是你在店里遇到的店员
修理汽车时遇到的汽修工
或者到你办公室推销信用卡的人等等
这样的人
你可能一辈子都见不到一次
就算见了几次
也未必能有什么交集
对你来说
他们是无关紧要的
毕竟
在此之前
你可能会因为不知道该怎么把一件有瑕疵的大衣退掉而焦急
因为不知道该如何让不负责任的装修工人帮你重贴瓷砖
也因为越来越多的人向你推销房屋贷款英语课程
针对这一问题
笔者提出了两个强有力的语言技能和一张坏唱片法和可行折中法
这两种语言技巧都是最有力最直接的
对于自己不在乎的人
不用太在意
只要能达到目的就行了
我有什么不好的
记录法 嗯
顾名思义
当你使用这个技巧的时候
你就像一个坏的唱片
被卡在同一个地方
一遍又一遍的播放着同样的音乐
说着同样的话
这个技巧的关键在于
你必须坚定地不偏离主题
用冷静的语调反反复复的重复自己想要说的话
作者使用了一个常见的例子来说明当你遇到一个推销员时
该如何有力的应对
其实
如果是电话推销的话
直接挂了电话
对方就会闭嘴
可是如果推销员在半路上拦住了你
或者到了你的办公室呢
这个时候似乎很难对付
因为这些推销员总是会给你一套说辞
比如打工的大学生
比如公益机构的工作人员
比如全职妈妈
总之
你要是不听
那就太没良心了
好吧
听完了他们的开场白
接下来要么让你试一试
要么加个微信什么的
这个时候
不管你听到什么
都不要被他们牵着鼻子走
比如健身卡的推销员说
你一定要注意身体
这句话的潜台词就是你一定要健身
而是说对不起
我不需要你
如果他继续说
我们可以免费给你做两次体检
如果你觉得不合适
那就放弃吧
你不要好奇的问你的店在哪里
你应该继续重复你的坏记录
抱歉
我不需要
总之
不管对方说什么
只要重复一遍对不起就行了
面对你如此强硬的拒绝
再有经验的推销员也会知难而退
至于折中之法
那就是当你发现对手比你更强的时候
你要做的就是如何应对
很多时候
强势未必能百分百达到目标
但是折中之后达到部分目标
总比退缩后一事无成要好得多
你可能会遇到这样的情况
比如你买了一件产品
如果你想要解决的话
商家会把责任推到供应商
生产厂家
总部身上
总之就是不想按照你想要的方式来解决
此时此刻
你一方面要以我是一张烂唱片为借口重复自己的要求
另一方面又要采取可行的折中办法以达到目的
比如
如果商家告诉你
这沙发垫出了问题
那就不是我们的责任了
别以为商家是无辜的
就应该理直气壮的说
也许厂家不会退货
但我就是要换沙发垫
如果僵持不下
你可以提出一个折中的方案
你们可以和厂家商量一下
我再等三天
或者你们先帮我修理一下
下次再有问题就给我换
强势而明确的提出折中方案
对方多半会重新考虑你的提议
这时或许有人会说
那些售货员
推销员都是为了生计而努力呢
何必为难他们呢
可这世上谁不是为了生计而努力的
这种多余的同情还是留给流浪猫比较好
这个时候
你只需要维护自己的权益就行了
再来看看如何用强硬的态度去处理那些你必须要关心的人
你的上司
主治医生
客户
同事等等
都是和你息息相关的人
你想要得到他们的帮助
却又不想得罪他们
对付他们的语言技巧应该是强势而温和的
包括自我表露
迷惑 否定 决断
首先我要说的是自我暴露法
自我表露包括两层意思
第一层意思是
在与人交谈时
要坦诚
强势的说出自己的想法和感受
第二层意思是
当你发现对方利用你的弱点和顾虑想要控制你时
你应该主动表明自己的缺点和担忧
并表示愿意接纳对方
这或许是防止被人控制
保持内心平静的最有效手段
就拿看病来说吧
直截了当的说出自己的想法和感受
比如大部分人都会听从医生的话
不敢挑战权威
所以你可能要忍受一种副作用很大的药物
也有可能是在忍受着一种非常痛苦的治疗
尤其是当一个医生很有信心
很固执的时候
他不敢提出自己的要求
生怕耽误了治疗
当医生告诉你打针会更有效的时候
你却不想打
这种大胆的自我表露
这真是一件让我难以忍受的事情
有类似效果的口服液吗
或者
每个星期三下午
医生要你去做b超检查的时候
你很强硬的说
我每个星期三下午要开例会
能不能换个时间
也许你的医生并不是不懂人情世故
而是你根本就没想过要和医生谈判
只要举个简单的例子
你就会明白
主动暴露自己的缺点和忧虑
并且愿意接受这些缺点
当你老板告诉你最近加班的时候
你好像没看到你
这个时候你应该意识到老板接下来要训斥你了
所以你应该马上表现出来
最近老人生病住院
家里没人照看小孩
所以下班后我就离开
所以尽量把工作时间做的更好
老板也不好再多说什么
除了用自我表露来掌握语言之外
迷惑术也是一种很好的技巧
在面对那些必须要在意的人无缘无故的指责时
用这种方法迷惑对手
看似退让
实则站去主动
这个方法最难的地方就在于不能轻易被激怒
无论面对什么样的指责
都要冷静应对
才能保持强势
迷惑法有三种应对方法
一是承认事实
即当别人指责你时
你马上承认他所指出的事情
比方说
当你的领导指责你做的不够好
但事实并非如此
你不需要马上辩解
只要马上辩解
是的
是我做的不好
你的坦率是自信的表现
只有面对这样自信的你
领导才会收敛怒气
耐心的听你解释
第二个方法是承认可能性
当别人指责你的时候
你要马上肯定他所指出的任何可能
比如你的搭档告诉你
如果你还执迷不悟的话
可能会伤害到对方
你可能会说
可能会有点伤感情
这样的话你不需要说出来
客户就会感觉到你的坚持
第三个原则是同意
当别人用逻辑性的语言控制你时
你原则上同意
立即表达
比如当同事告诉你
该项目是按客户要求去做的时候
这样客户才满意
才能继续下订单
完成业绩指标
我同意您的意见
我会尽力满足客户的要求
实际上
你仍然可以按照自己的方式去做项目
迷惑法的核心就是把自己变成一个错误
没有人能看透错误
错误也没有坚硬的外壳
不管是多大的石头
都不会被弹开
也不会受到任何的影响
所以看似平静的误区才是最强大的
最后
我们将谈到否定决断法
如果说迷惑法是用来对付别人莫名其妙的指责
那么否定法就是用来对付自己真正犯下的错误
用通俗的话来说
就是否定自己
人一旦犯错
通常会有两种反应
一种是深深的内疚感
想要弥补
另一种则是以自我保护
反批评的方式拒绝承认错误
以咄咄逼人的方式让批评者发现
这两种反应都是不好的
因为这样人们就会利用你的负罪感或情绪化来控制你
因此
当你犯错时
应采取第三种反应
既不夸大
也不轻描淡写
只讨论错误本身
坚定自信的接受错误
接受错误
接受错误
比如同事说你忘了带文件
你就应该坦然承认
是我的错
我的记性不太好
当你的合作伙伴抱怨你的演示文档没有组织好的时候
你也可以坦然面对
我在制作PPT方面的确缺乏经验
应该多加练习
一旦你勇敢的承担起责任来
你就会发现
那些想要指责你的人都偃旗息鼓了
而是在和你商量接下来该怎么做
或者是想办法弥补
当你发现你很强大
很冷静的时候
你就会对你产生尊敬
这是天性
所以
想要成为一个强大的人
必须要敢于承认自己的不足和承担后果
如果你在面对不在意的人
不得不在意的人的时候
为了解决问题或者保护自己
那么你为什么要对自己在乎的人那么强硬
比如父母
配偶 亲人 朋友
因为你想摆脱长辈们所谓的爱
想要与配偶平等
想要拒绝朋友的无理要求
想要过上真正舒适的生活
那么怎样才能让你真正在乎的人满意呢
最好的办法就是否定询问法
如果否定决断法是在你真的犯了错误的时候使用的
而否定询问法则是在不确定自己有没有犯错的情况下
先假设自己是错的
然后再询问
在使用否定式问话的时候
不要否认
辩解或者反驳
而是要用一种不动声色的克制和谦卑的态度
先假定自己是错的
然后强势的鼓励对方提出进一步的批评
把你的错误说出来
以此来判断自己是不是真的如对方所说
然后再想办法解决问题
比方说
如果你的配偶指责你总是在周末钓鱼怎么办
答案有两种
一是你认为钓鱼不好
二 我不懂
我钓鱼怎么了
第一个问题是
为什么钓鱼会有问题
仿佛在说
你算什么东西
值得你指手画脚
这句话把双方的注意力都吸引到了对方身上
结果不言而喻
对方立刻就会暴跳如雷
你们甚至会为此大打如雷
可惜的是
大多数人在和自己在意的人交流的时候
第一反应都是不耐烦
肆无忌惮
生意人
ok的这个第二句话
我不知道我去钓鱼有什么不对
这是典型的霸道而又没有任何辩解的反问
他没有责怪配偶
也没有激怒配偶
也没有因为拒绝而大发雷霆
反而把话题转到了自己身上
认为周末钓鱼不是个好主意
鼓励对方继续说出钓鱼的原因
然后对方就会继续解释
为什么他觉得钓鱼不太好
对如钓鱼太浪费时间了
或者钓鱼会把衣服弄脏
认于对方的解释
你可以逐个击破
然后继续用否定的方式追问
我不明白周末花点时间放松一下有什么不好的
或者我不明白衣服弄脏了可以洗
为什么不洗
问到最后
你终于得到了这样一个答案
如果你花太多时间把衣服弄脏了
周末晚上没办法陪我去看电影
原来是这样
接下来
您可以使用可行者中法
找到一种既能钓鱼
又能陪对方度过周末的方法
也许你会担心
如果你拒绝了他的问题
他却没有回答呢
最坏的情况就是对话就此结束
也就是彼此之间的批评已经和平结束
不用担心
下次对方问这个问题的时候
你可以继续用否定的方式
只要保持冷静
不激怒对方
坚持下去
问题就会迎刃而解
同样的方法也适用于拒绝父母
下次**在催婚的时候
你就说 妈
我不懂
晚点结婚怎么了
当一个朋友多次向你借车的时候
这个方法也是可以的
我真搞不懂
你为什么认为我不用在周末开车
也可以用来沟通和子女
妈妈让你做完作业再出去玩
这有什么不对吗
否定问话
其实就是一种非手淫式的强迫症
在面对亲人
朋友
信任的人时
我们必须坚持自己的立场
鼓励对方说出自己的真实想法
好吧
以上就是我给大家介绍的六个强有力的语言技巧及其在生活中的应用
鼓些语言技能并不是孤立的
我我们可以把它们综合运用到生活中去
值得一提的是
这本书的作者毕竟是美国人
在中国这个讲究语言艺术的社会里
我们一方面要挺直腰板
做一个强势的自己
另一方面又要更加机敏
根据自身的情况和环境选择合适的语言方式
最后
希望您能运用这些强有力的语言技能
真正的为自己代言
好吧
今天的话题就到机敏
明天见