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今天为你解读书是被左右的独立思维
副标题是我们如何被影响以及影响他人
先说一个事实啊
我们都知道
独立思考的能力啊
特别重要
但这件事儿也很难
因为我们的大脑很容易受到各种因素的影响
比如最典型的场景
看淘宝直播
我们通常在听到倒计时
三 二 一
快抢购这种话之后啊
就会神不知鬼不觉的点了下单购买
关键是
这些东西啊
原来你压根都没打算买
但是你细想一下
有没有觉得很奇怪
你说我们这么容易被影响
反过来
当我们试图去影响别人的时候
好像又特别难
比如啊
家长要让孩子好好学习
将来考个好大学
费劲巴拉说了半天
到头来孩子一点没听进去
再比如工作中
我们想要说服客户同意这个方案
熬了好几个通宵查资料做PPT
结果呢
项目合同也没签下来
那问题到底出在哪儿呢
是孩子不懂事吗
还是我们的方案做的不到位呢
今天的这本贝左右的独立思维啊
能够回答这个问题
这本书的作者塔利
莎罗特是伦敦大学大脑情感实验室的创始人
他曾经在自然科学等顶级期刊中发表过论文
他的著作乐观的偏见和这本贝左右的独立思维还分别获得了二零一四年和二零一八年英国心理学会的图书奖
关于影响力的问题
作者从脑科学的角度进行了大量的思考和研究
他发现
不是我们很难影响别人
而是我们影响别人的方式啊
错了
接下来我就分成两个部分为你解读这本书
第一部分
我们先说说为什么我们影响别人的方式错了呢
错在哪儿
第二部分啊
我们来弄楚
什么样的方式是正确的
怎样才能有效升级自己的影响力呢
首先啊
我们先说说
我们影响别人的方式到底错在哪儿
作者在书里就说了这么一个故事
他的朋友是一对夫妻
两个人生活很幸福
特别合得来
在大多数问题上
看法也都比较一致
比如说怎么教育小孩
怎么理财小资
怎么看待家庭和工作之间的平衡等等
甚至两个人连职业也一样
都是律师
不过
他们之间始终有一个矛盾
那就是要去哪儿定居
为了能说服对方
两个人一直处在僵持不下的状态
原来
丈夫从小出生在美国
而妻子呢
是个法国人
他们都觉得自己的祖国才是最适合定居的地方
这种情况在现代社会看来
也确实不是个例
有调查表明
大多数人在被问到希望去哪儿工作
抚养小孩或者养老的时候
一般都更倾向于回到自己的家乡
那么问题来了
对于这对夫妻来说
选个折中的地方也行不通
唯一的解决办法就是一方说服另一方接受自己的提议
于是啊
两个人就开始向对方摆事实
列数据
以此佐证自己的想法更好一点
丈夫找到了一些资料
说明在美国生活的成本更低
妻子这边呢
就找了一些证据
表明在法国做律师能赚更多的钱
丈夫转给妻子一篇科学期刊
主要讲的是美国的教育体系更加优越
妻子这边呢
就找到了另一篇文章
说孩子在法国成长更幸福
就这样
一来二去
他们都认为对方提供的证据不可信
因此谁也不愿意做出让步
最后的结果就是
不但两个人没商量出一个具体的解决办法
反而更加坚持自己的看法
甚至开始怀疑我们之间是不是三观不合啊
你看
这是我们现实生活中常遇到的问题吧
都是受过教育的人
吵架肯定是没必要
但是为什么讲道理也不管用呢
难道不是事实越详实
逻辑越恰当
越能证明我们更加专业和客观吗
还真不是
作者发现
在试图影响他人的过程中
我们的大脑一直在为证明自己的论点而努力搜集证据
这种行为几乎是本能的
而且在我们搜集证据的过程中
往往前面还有一个大坑在等着我们
那就是确认性偏误
每个人都爱看能够印证自己已有观念的东西
我们不但不爱看
而且还会直接忽略那些不符合我们已有观念的证据
所以啊
我们说服别人的过程
往往会变得越来越不客观
说到这儿
肯定会有人问
如果我之前的观念就是正确的
符合科学道理的呢
这别人总该听了吧
真实答案是不会
因为在影响别人的过程中
就算你已有观念是正确的
但是最关键的一个错误是
我们一直在用自己认识世界的理性大脑去说服对方的感性大脑
这是什么意思呢
作者就说了一个发生在自己身上的真实故事
二零一五年
某天晚上八点左右
作者坐在客厅的沙发上
电视里正在放美国共和党第二场初选辩论
在加州的西米古市
两名票数领先的总统候选人站在里根总统图书馆的舞台中央
一位是儿童神经外科医生卡森
另一位啊
就是房地产大鳄特朗普
双方在谈论移民和税收问题的过程中
突然辩论的话题转到了自闭症上
主持人首先问到
卡森医生
特朗普再三的公开将疫苗和自闭症联系在一起
这个说法目前已经引起了医学界的口诛笔伐
您可是一名儿童神经外科医生
对于这个说法
您是怎么看的
卡森医生回答
这件事儿
我这么说吧
学界对此进行了大量的研究
而研究结果确实表明
疫苗和自闭症两者之间没有任何关系
主持人就继续追问
那特朗普是不是应该停止关于注射疫苗会导致自闭症的这种说法呢
卡森医生说
我刚才跟特朗普也解释过这个问题
如果他愿意的话
可以去看研究结果
我认为啊
他是个聪明人
了解真相后
肯定能做出正确的决定
听到这儿
作者的看法和卡森医生也是一致的
因为他自己不仅是一名神经系统科学家
而且还是两个孩子的母亲
研究了这方面大量的科学期刊
但是紧接着特朗普所发表的一番言论
让作者感到大吃一惊
特朗普说
对此
我有必要给出回应
自闭症已经成为一种传染病
而且最可怕的是
已经完全超出了我们的控制
你想
对着那么可爱的小孩儿
你就给他注射
那哪是给孩子打的针
简直就是给马用的
我们身边啊
实在是有太多这样的例子了
我的员工也有同样的遭遇
你看
就在几天前
一个两岁大
哦 准确来说
是一个两岁半大的孩子
那么可爱
接种完疫苗回到家里
结果一个星期后就发了高烧
病得非常厉害
现在呢
这个孩子不幸得了自闭症
随后
为了证明特朗普的言论简直是无稽之谈
卡森医生又摆出了一些科学数据
但是这个时候
作者觉得自己已经完全听不进去卡森医生的话了
他在特朗普发言结束后
几乎立即做出了本能的反应
他的脑海中啊
浮现了这样一个场景
一个护士拿着给马用的大针管
正在给自己的孩子啊注射疫苗
尽管作者非常清楚
注射疫苗用的针管只是正常大小
卡森医生也许可以举出一百项研究的反例
但那一刻
这幅画面在作者的脑中挥之不去
他满脑子想的都是
如果我的孩子生病了怎么办
最后的竞选结果
现在我们都知道了
特朗普的演讲赢得了更多民众的支持
打败了卡森一生
这件小事儿也给作者留下了深刻的印象
因为他冷静后仔细一想
这事怎么都讲不通啊
你看 很奇怪
从身份上看
卡森医生是一位儿童神经外科医生
既握有经过同行审评的医学研究证据
又拥有多年的临床从医经验
从内容上看
他说的话都对
再看另一边
特朗普是一个商人
他的论据最多也只是个人的观察和直觉
但为什么作者偏偏就能将多年的科学训练抛之脑后
对特朗普的话产生这么大的反应呢
作者发现
归根结底啊
我们在试图影响别人的时候
首先考虑的是自己
我们想的是
对于这个话题
之前我是怎么认识的
什么资料对我有说服力
甚至在这方面
我掌握的越多
越倾向于给出这个东西背后客观的数据
事实和逻辑
因为我专业啊
我懂这个背后完善的知识体系
但是你注意啊
正确不等于有效
数据
事实和逻辑对揭示真理确实有必要
但是他们根本无法在短时间内改变人们的想法
你一定不会否认
知识啊
都是在大脑理性思考的基础上获得的
而理性思考恰恰需要长期训练才能获得
那我们再看被动接受影响的人
他们凭借的可都是大脑的感性思考
他们根本来不及反应
更不太会一上来就对这些证据感兴趣
只要不是在一个长时间不得不听你说话的场合
只要不是把你按在课堂上
大脑都会主动回避理性思考的过程
就像我冷不丁的和你说了四句话
每句话里都有几个数字
到最后你可能一个也记不住
从脑科学的角度来说
人类的理性脑
也就是大脑的前额皮层
是在距离今天大约两百五十万年前才进化出来的
而感性脑
也就是边缘系统
已经有两亿年的历史了
如果把理性脑比作一个不满一岁的婴儿
那感性脑就相当于一个五十五岁的中年人
可想而知啊
这个婴儿再聪明
在成年人面前也是势单力薄的
更何况
感性脑对于整个大脑的控制力非常强
它拥有更多的神经元细胞
并且运行的速度极快
每秒能够达到千万次级别
差不多啊
相当于目前世界上运行速度最快的计算机
但是理性脑最快运行速度也就是每秒四十次
而且还非常耗能
短时间内对大脑的控制能力也就很弱了
所以
当我们试图在影响别人的过程中
用理性脑去解码感性脑
怎么可能有效果呢
换句话说
你想都没想就拿一根安卓手机的充电线去给苹果手机充电
连接口都错了
肯定呀
也充不进去电了
最后
我们再来简单梳理一下
日常生活中
我们有两重身份
施加影响者和被影响者
当我们作为施加影响者的时候
甭管自己的看法是不是正确
我们的大脑都更喜欢找事实和数据来论证自己的看法
但是当我们作为被影响者的时候
情况完全相反
大脑会本能的动用感性脑来排斥那些证据
你看
两重身份的大脑偏好正好是相互矛盾的
就像是一个老师站在讲台上
他喜欢讲知识和概念
是真实的
但是如果你让他回到学生时代
他不喜欢那些生硬的知识
也是真实的
所以
到底得用什么样的方式才能有效升级自己的说服力和影响力
解铃还需系铃人
作者发现
如果我们能把试图影响他人的方式与大脑运作方式相对应
就可以掌握这套人际交往过程中的通用算法
有效升级自己的影响力
好
我们先来说第一个关键要素
情感
它是抵挡大脑理性思考最有力的武器
也是你拿来说服别人最有效的工具
很多政客
艺术家以及演讲者
常常被建议要先讲一个动情的故事
更能引起人们的注意
这是人们想出来激发观众兴趣的方法
真实情况还不仅如此
情感能够使听众与演讲者这两方大脑的生理状态趋同
这样听众就能够用演讲者的视角和感受来处理接受到的信息
一旦某个事件调动了你的情感
大脑的杏仁核
也就是人类进化过程中最早对情绪刺激做出反应的这个部分就会立马被激活
然后杏仁核就会向其他的区域发出强烈的信号
立刻改变当前的大脑活动
哪怕你坐在电影院里
屏幕上的恐怖画面对你本身并没有什么威胁
但是大脑的情感中心还是会按照设定快速的做出本能的反应
再加上我们每个人的生理反应是相似的
因此基本上是在用同样的方式去消化故事的情节
这样一来
一场电影或者一场演讲的结果
就完全有可能让我们采取同样的行动
并且用同样的方式来审视世界
比如我看过一段泰的演讲
演讲者叫苏珊
凯恩
他毕业于哈佛大学的法学院
是一位美国作家
也是一位谈判沟通教育专家
他演讲的主题是内向性格的力量
而他本人的研究方向就是关于心理学方面的
总之
在这个话题上
只要他把自己的研究成果和数据摆出来
说明内向性格的人对社会的进步不可缺少
大家不会不信
但是啊 苏珊
凯恩却用了另一种方式
他一上来没讲任何理论
而是讲了一个自己小时候在夏令营的活动中被当做书呆子的故事
他调侃式的分享了自己在夏令营里的困惑
心理活动
以及他日后的影响等等
苏珊
凯恩这么做
原因只有一个
他自己就是一个内向性格的人
他从小更喜欢安静独处的氛围
但也正因为如此
会经常受到排挤
当他说完这个小故事的时候
观众的情绪已经被带入进了他的处境中
也就意味着他们能够以一个内向者的视角来接受往后的信息
这就是为什么说
无论是面对一个人还是数千个人
激发情感能够帮助你传播思想
让别人接纳你的观点
换句话说
如果我很高兴
你却很伤心
那么我们就不可能以同样的方式去解读同一个故事
但如果我能先让你变得跟我一样高兴
也许是开个玩笑
那么你就更有可能顺着我的思路理解我的话
实际上
人和人之间的对话
遵循的不是我们学习和认知的逻辑
而是相亲的逻辑
如果双方一见面
你就开始一项一项列自己的学历
身高
家庭条件等
那你们之间大概率成不了
但是如果在刚开始
你就通过一些故事或者玩笑给对方留下了一种好的感觉
那这次见面肯定还有后续
情感在神经同步中所起的作用就是增进社会交往
促进相互理解
而且科学家们发现
一旦被影响者的大脑活动与施加影响的人保持同步
甚至还能提前预测这个故事下一步的转折
可以说是啊
想你所想
及你所起
好
说完了情感这第一个关键要素
那第二个关键要素就是控制感
想要获得更多的控制感
是我们大脑本能的反应
也是我们在影响他人的过程中啊
最常见的错误
一旦对方感受到了被你控制
就会产生强烈的抵触情绪
所以啊
最好的方式就是一方面努力减少自己的控制感
另一方面更多的给对方创造出控制感
这样一来
对方的积极性就会大大提高
认为这件事是自己在做决策
而不是受你的影响和控制
因此啊
交出控制权是施加影响力的另一个强大工具
具体怎么做啊
可以在这两方面多下功夫
第一个点
就是让别人自己能够做选择
通常情况下
自己选择的要比别人强加给你的更符合偏好和需求
选择本身就是一种莫大的自由
在美国罗格斯大学的一项实验中
神经科学家德尔加多和他的团队发现
一旦告诉参与者
他们能有机会做选择
参与者大脑的奖赏系统
也就是复测被盖区就会被激活
这个区域里含有多巴胺神经元
一旦受到奖赏信号
这些神经元的放电就会显著增强
我们喜欢选择
哪怕是这个选择并不能改变结局的情况下
我们的感觉也会更好
对应到真实的生活中
你看
商家在说服我们购物的过程中
从来都不会问我们想要什么
而是直接让我们选择要买哪个
在试图影响别人的过程中啊
我们也可以直接给对方设置选项
来提高成功的概率
那第二个比选择更好的点
就是让对方完全参与进来
这个方法其实并不简单
先问一个小问题
你觉得什么样的事最能够吸引你
我看未必是最重要的事儿
也不是好玩的事儿
但一定啊
是没你就不行的事儿
这个时候
就算你再不关心
再抵触
被说服的可能性也会大大提高
作者在书里就举了一个例子
纳税
美国境内每年逃税的金额高达四千五百八十亿美元
那么假设你是政府官员
你的任务就是大幅减少逃税的金额
向人们施加影响的传统做法包括增加罚金
加强审核
以及强调税收对于国家的重要性
这些方法虽然有效果
但是人们逃税的比例还是很高
科学家们就开始分析啊
为什么纳税会让人痛苦呢
确实
纳税会让人们失去一大笔收入
但这还不是最让人不高兴的地方
最让人不高兴的地方就在于
纳税这件事儿
不但人们无法做选择
而且完全不知道自己的钱到底被用在哪儿了
公共设施吗
还是社会福利中
因此
研究人员进行了一项实验
他们邀请学生去哈佛大学的一间实验室
把他们分成了AB两组
让他们给不同的室内装潢平分作为酬劳
所有的参与者都会得到十美元
但同时
他们也被告知
需要支付三美元的实验室税金
a组实验过程中没有任何干涉
最后的结果就是只有百分之五十的人按照要求实际支付了这笔税金
然而
b组的参与者则被告知
他们可以找实验室的管理者针对如何分配交上去的税金提供建议
比如
他们可以提议把这笔钱拿来买饮料和零食招待之后的参与者
或者把这笔钱用于学校的课题项目中
令人惊讶的是
仅仅是赋予参与者表达意见的权利
纳税的比例竟然从百分之五十上升到了百分之七十
这项实验也印证了
一旦赋予人们参与感和表达建议的权利
就能够快速激活大脑的奖赏区域
那在生活中
我们该怎么做呢
我搜集了一些很有效果的真实案例
比如啊
家长想要说服挑食的小孩多吃蔬菜
最有效的办法就是让他自己做沙拉
再比如
老师想要让学生们不要旷课
好好学习
更有效的方法是给每个同学都安排一个小职务
或者是让学生们自己能够参与制作教学大纲
公司发展呢
安排轮值CEO也是一个发挥员工主观能动性
吸引人才的好办法
到这里啊
这本被左右的独立思维的精华内容我就已经为你解读完了
刚刚我们花了将近半个小时的时间
最后啊
假如你问我
只用一分钟的时间讲清楚什么才是影响他人最重要的事
你想说什么
我想说
这个答案就是让施加影响力的方式匹配大脑运作的基本方式
你可以拆解成两步
第一步
我们张口想要说服别人的时候
先给自己两分钟的时间冷静一下
强制把什么事实和数据通通丢掉
因为这些东西啊
谁都不爱听
第二步
想想我怎么表达能够更加符合对方的大脑偏好
是讲一个有意思的故事
还是多给别人参与的机会
就像有一句老话说的
叫己所不欲勿施于人
你看这句话
其实早就已经把这个道理说的再明确不过了
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