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本字幕由TME AI技术生成
就像聪明的老富兰克林常说的
如果你辩论和反驳
或许你会得到胜利
可是那胜利是短暂而空虚的
因为你永远得不到对方对你的好感
替自己这样想想
你想得到的是空虚而短暂的胜利
还是人们赋予你的好感呢
这两件事很少能同时得到的
波士顿一本杂志上有次刊登出一首含义很深且有趣的诗
这里躺着威廉姆的身体
他死时认为自己是对的
死的其所
但他的死就像他的错误一样
你在进行辩论时
或许你是对的
但你要改变一个人的意志时
哪怕你对了
也是一件错误的事情
马杜是威尔逊总统任内的财政总长
他在多年的从政生涯中得到一个教训
他说
我们绝不可能用辩论使一个无知的人心服口服
马德先生说的太温和了
据我的经验
不只是无知的人
任何人你都别想用辩论改变他的意志
这里有这样一个例子
所得税顾问派逊同政府一位税收稽查员为了一笔九千美元的账目发生了长达一个小时的争论
派逊指出
这是一笔永远无法收回的呆账
所以不应该征人家的所得税
那稽查员反对说
呆着
我认为必须是要缴税的
派逊在讲习班上说
跟这种傲慢而固执的稽查员讲理是在浪费时间
跟他争辩越久
他越是固执
所以我决定避免跟他争论
换个话题
赞赏他几句
我这样说
呃
这问题对你来说小事一桩
因为你处理过很多这一类的问题
而我虽然研究过税务
但都是从书上得来的知识
而你都是由实际经验中得来的
我跟你在一起
使我获益不少
因为句句都是我的实在话
那稽查员在座椅上挺了挺腰
就开始谈他的工作经验
讲了一些他所发现的舞弊案件
他的语气渐渐平和下来
接着又说到他孩子身上
临走的时候
他对我说
回去后重新考虑这个问题
过几天给我答复
三天后
他又来见我
他说那笔税按照税目办理
决定不征了
这位稽查员显露出一种最常见到的人性的弱点
他需要的是一种险要感
派逊跟他争辩
他就伸展他该有的权威来获得他需求的险要感
如果有人承认了他的重要性
这争论也就自然的停止了
由于他的自我已伸展扩大
立即变成一个和善有同情心的人了
拿破仑家里的管事时常和约瑟芬打台球
在他写的拿破仑私生活回忆录中有这样一节
我知道自己求艺不错
不过我总设法让约瑟芬胜过我
因为这样会使他很高兴
我们要让顾客
爱人
丈夫或是妻子在细小的争论上胜过我们
释迦牟尼曾这样说过
恨永远无法止恨
只有爱可以止恨
所以
误会不能用争论来解决
而需要用外交手腕和赋予对方同情来解决
有一次
林肯斥责一位与同事发生冲突的年轻军官
林肯说
一个成大事的人
不能处处计较别人
消耗自己的时间去和人家争论
无谓的争论对自己性情上不但有所损害
而且会失去自己的自制力
只要有可能
就对人谦让一点
与其跟一只狗争路走
不如让狗先走一步
如果被狗咬了一口
你即使把这只狗打死
也不能治好你的伤口
所以要赢得他人的赞同
第一项规则是获得最大利益的唯一方法
就是避免辩论