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可以用公平理论来解答求职过程中关于薪酬的问题
假如面试官问你希望自己的薪酬是多少
对这个问题就可以依据公平理论来回答
主要包括三个要点
第一
答外部公平
第二
答对企业的信心
第三
答对自己的信心
首先 可以说
在选择这个职业的过程中
已经系统的了解了这个行业
我觉得我们这个行业的回报机制已经很成熟了
所以关于薪酬
我也没有什么特殊的要求
只要能达到行业平均水平
能达到外部公平就可以了
其次说
面试前
我对贵企业也进行了深入了解
我觉得我们企业的回报机制也很不错
所以我相信
在这个企业里
我一定能找到自己应有的位置
获得应有的待遇
这是对企业的信心
再次接着讲
以我过去的积累
凭借我的知识
技能和经验
在这个岗位上
我一定能给企业做出贡献
我相信随着贡献的增加
我个人所得的回报也会逐步增加的
这是对自己的信心
总之
只要达到这三点
答案就比较充分了
管理公平性
首先是保持比较体系的稳定和一致
如果员工来找你
跟你抱怨待遇不公平
那么作为一个管理者
你应该做五件事
一 对象公平
首先要问他觉得跟谁比不公平
对于感到不公平的员工
首先要调整他的参照物
帮他选择一个合适的具备可比性的比较对象
要强调投入产出是成正比的
帮他认识到别人投入了多少
自己投入了多少
这叫做对象公平
二 沟通公平
如果改变了参照物
员工还不满意
就要坦诚的与员工沟通
指出他的问题
提出改进的意见
表示自己希望
并且承诺一旦他有了改进
一定给予更好的回报
这叫做沟通公平
三 过程公平
如果沟通过后他还不满意
那么就要向他展示流程
告诉他流程是公开的
人人都可以给自己打分
让他自己给自己打分
看看结果到底怎样
另外
决策并不是领导一个人做的
还有其他的班子成员和员工代表
如果能让这些人都改变态度
那么可以满足他的要求
这叫做过程公平
四 自我公平
如果讲完过程了还不满意
那么就让他和自己的过去比比看
今朝忆往昔
自己想想是不是已经改进了很多
这叫做自我公平
五 结果公平
至此
如果对方还有情绪
而且给他的待遇确实有些问题
那么最后一步才是调整收入或者调整投入
这叫做结果公平
即使是在这最后一步
也还是有很多方法的
比如收入不增
投入减少
收入增加
投入相应增加一些
收入减少
投入减少更多一些
需求层次理论
公平理论以及双因素理论是激励理论中最基本的理论
如果你感兴趣
还可以隐申阅读一些领导理论
激励理论方面的书
进一步去了解期望理论
强化理论
归因理论
群体动力理论
社会学习理论等知识
这对于激励下属都是非常有帮助的
绩效不仅是指工作结果
绩效是工作表现和工作结果的统一体
一个高绩效的员工
不仅是干的努力
而且是干的成功
有好结果
不仅有好结果
而且是整个过程非常努力
如果你工作表现一般
但是工作结果很好
那也不能说明你的绩效高
你工作很懈怠
居然还完成了目标
这只能说明
第一
目标太低
你没有发挥潜力
没有尽力
第二
你的工作成果的取得有偶然因素和外部因素
因此不仅要看结果
也要看表现
谈到绩效管理
很多人认为绩效管理就是考核
其实这是用局部代替整体
犯了盲人摸象的错误
考核不是绩效管理
考核只是绩效管理的一部分
绩效管理的范畴要比绩效考核大很多
包括指标确定
过程控制
考核评价
结果应用等多个方面
在结果应用过程中
除了根据绩效调整薪酬之外
还要有岗位调整
培训跟进
发展辅导等工作
在考核评价过程中
要特别强调可沟通性
有了评价结果
一定要和员工沟通
进行面谈确认
要注意把自我打分与外部打分相结合
比如给自己的长相打分
你自己打分很高
感觉自己帅过刘德华
结果大家给你打分很低
这就有差距了
基于差距
就可以沟通了
看看是群众的标准和过程有问题
还是你的标准和过程有问题
看看不一致的原因在哪里
是要群众改一下帅哥的标准
还是你自己要改一下自我认识
通过这样的交流和互动
可以促进员工的成长
也确保了制度的有效性与科学性
最后
在激励员工的过程中
还要注意适应性和接受的问题
话说孔子有两个学生
子路和子贡
这两个人都特别爱做好事
子路看到别人家的小孩掉到河里
就跳下去把人给救了
救完之后
人家特别感激
送给子路一头牛
子路就收下了
挺高兴
杀了牛和老师同学一起分吃牛肉
孔子高兴的说
子路是个好学生啊
从此
在我们鲁国救落水者的人一定会越来越多
子贡也想做好事
他到楚国去
发现有被人贩子卖到当地的鲁国人
于是
子贡自己掏腰包把人给赎回来了
按照鲁国的规矩
在别的国家的鲁国人被救回来之后
赎人的钱由国家负责
同时还要给做好事的人一笔奖励
子贡慷慨的说
钱由我自己负担吧
奖励我也不要了
结果孔子说
子贡是个不懂事的学生啊
从此
我们国家从人贩子手中救出的鲁国人会越来越少了
子路做了好事
接受报酬
孔子说他是好学生
子贡做了好事
不要报仇
孔子却说他是个坏学生
这是为什么呢
孔子的观点是
做好事
不光要考虑眼前这件好事本身
还要考虑这件好事对周围人的影响
多数人的需求层次
思想境界没有那么高
或者即使思想境界高
物质条件也没那么好
而要想激发众人的行动
就必须要用利益机制做保证
子路做了好事
收了牛肉
以后所有想吃牛肉的人
都会去做好事
这符合大多数人的需求层次
所以
此举是善举
子贡就不一样了
做了好事
自己搭钱
还不要奖励
如果把这样的典型宣传出去
以后谁还愿意做这种事
首先是没有那么多高风亮节的人
其次
即使有高风亮节的人
也未必有那么强的经济实力
所以
子贡的先例一开
这条路就会越走越窄
做好事的人就会越来越少
孔子的观点非常值得我们深思
我们在树立榜样
树立典型的时候
一定要考虑到与大众的需求层次相配合
要教育群众
而不是远离群众
不能让一个标杆竖起来
很多群众下回去
否则事业的路就会越走越窄
做管理不是写道德文章
是要鼓励大家一起去行动
因此
孔子的观点确实值得每一个领导者去思考