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那是很多年前的事了
那时候我的事业才刚刚起步
女士们都知道
创业初期是很累人的
每天似乎都有忙不完的事
于是为了减轻自己的负担
我决定请一个女秘书
后来在一个朋友的介绍下
我雇佣了一位名叫丽莎的小姑娘
我必须承认
丽莎的能力很强
的确让我轻松了很多
然而
只要是人就一定会犯错误
丽莎也不例外
这天
我在检查文件的时候
发现丽莎居然粗心的把一份很重要的文件搞错了
当时的我也并不成熟
所以就狠狠的批评了丽莎一顿
后来冷静下来的时候
我觉得自己的做法有些不妥
于是又向丽莎道了歉
本来我以为这件事很快就会过去了
然而却并非如此
丽莎从此变得一蹶不振
她是个细心的姑娘
平时很少出错
可从那以后
她的工作却频频出错
不光是这样
我还发现他工作的时候常常心不在焉
有时候我连叫几声他都听不见
我不知道丽莎是怎么了
难道就是因为我批评了她
不
我觉得应该不是
因为被别人批评也是一件很平常的事
不应该给他造成这么大的影响
几天以后
我的那位朋友打电话给我
问我丽莎最近是不是出了什么事
我把丽莎的工作情况简单的说了一下
并问她是如何知道的
朋友告诉我
丽莎的父母找到她
说丽莎最近变得沉默寡言
而且还非常容易发脾气
常常因为一件小事就和父母大吵一架
我们似乎已经明白了其中的原因
于是在挂断电话以后
我把丽莎叫到了办公室
我问丽莎有什么
我可以帮助你吗
我知道你最近的情绪不是很好
首先
我为我那天的行为道歉
因为我的行为受到了情绪的控制
真是对不起
伊莎对我说
不
卡耐基先生
这和你没有什么关系
即使你今天不找我
我也正打算向您辞职
实际上
从那次您批评我之后
我就对自己丧失了信心
现在我根本没办法集中精神工作
现在我老是担心出错
可我发现
我越是担心就越出错
不光这样
每天回到家的时候
我不愿意和父母多说话
而且心情非常烦躁
常常和父母吵架
对不起
卡耐基先生
我真的做不下去了
因此我决定辞职
老实说
当时我真的很想帮助丽莎
可是我却想不出一个好的办法
无奈
我只好同意了她的请求
事后
我专程前往华盛顿
到那里去拜访美国著名的心理学家约翰
华莱士
希望从他那里得到一些好的建议
嗯
华莱士告诉我
丽莎这种做法是典型的情绪失控
而戴尔你也差一点做出同样的蠢事
从严格意义上讲
情绪不过是一种心理活动而已
但你千万不能小看他
事实上
她和一个人的学习
工作
生活等各个方面都息息相关
如果一个人的情绪是积极的
乐观的
向上的
那么这无疑就有益于他的身心健康
智力发展以及个人水平的发挥
反过来
如果一个人的情绪是消极的
悲观的
不思进取的
那么无疑就会影响他的身心健康
阻碍他智力水平的发挥以及正常水平的发挥
我同意他的说法
于是追问道
那有什么办法能够解决这个问题吗
华莱士笑了笑
很简单
做自己情绪的主人
女士们
不知道你们在读完上面的故事以后
有什么样的感想
是不是觉得自己有时候也和丽莎一样
有人曾经说
女人是情绪化的生物
我对这句话有些意见
因为她言外之意就是说
女士们都无法控制自己的情绪
都是情绪的奴隶
虽然不愿意承认这是真的
但事实上却让我哑口无言
很多女士都被自己的情绪所拖累
似乎所有的烦恼
忧闷 失落
压抑和痛苦等全都降临到自己的身上
他们的生活没有了快乐
开始抱怨这个不公平的世界
他们每天都祈祷上帝
希望她能早一天将快乐降到自己身上
其实
女士们何必如此呢
人是世界上感情最丰富的动物
也是情感最多的动物
喜怒哀哀乐对于每一个人来说
都是再正常不过的事情了
何必让那些小事打扰了我们正常的生活呢
其实
女士们只要进行一点自我调整
是能够让自己成为情绪的主人的
可是为什么还是有很多女士做不到这一点呢
答案就在下面的这个例子中
有一次
我的培训班上来了一位非常苦恼的女士
她对我说
卡耐基先生
帮帮我好吗
我真的难过死了
我问他究竟发生了什么事
他回答我说
是这样的
我真的受不了自己的脾气
我不明白
为什么身为一个女人
我竟然会如此的情绪化
我总管不住自己的脾气
经常会因为一些鸡毛蒜皮的小事大发脾气
有时候还又哭又闹
我知道这样不好
可我也没办法
我说
既然你知道自己的问题所在
为什么不试着控制它呢
女士显然有些激动
大声说
我怎么没控制
我试过了
可那根本不管用
一切都发生的太快了
我还没来得及多想
就已经做出了判断
事实上
这一切都不是出于我本意的
女士们
你们的答案找到了吗
实际上
人之所以会被情绪控制自己
主要是因为
当人们周围的环境变得过快时
人们的潜意识会告诉自己
不
绝不能让自己受到伤害
我一定要保护自己
的确 这时候
人的情绪会指导人将自己变成一只卷缩好的准备战斗的刺猬
会毫不留情的攻击给你施加伤害的人
这也就是我们所说的情绪失控
其实
很多女士都知道控制情绪的重要性
不过
在他们遇到问题的时候
却往往会败下阵来
他们会说
我知道控制情绪的重要性
也梦想着成为情绪的主人
可是控制情绪实在是一件太困难的事情了
显然
他们是在向别人表示
我做不到
我真的无法控制自己的情绪
还有的女士习惯抱怨生活
他们总是说
我大概是世界上最倒霉的人了
为什么生活对我如此不公
言外之意就是在对别人说
这不能怪我
是生活环境逼迫我这样做的
正是这些看似合理的借口
使女士们放弃了主宰自己情绪的权利
他们在这些借口中得到安慰和解脱
从而没有勇气去面对失控的情绪
因此
女士们如果想主宰自己的情绪
成为情绪的主人
首先要让自己有这样的信念
我相信自己一定可以摆脱情绪的控制
无论如何
我都要试一试
只有这样女士们的主动性才能被启动
从而真正战胜情绪
的确
让自己拥有自我控制意识
是打赢这场战争最关键的一步
罗琳是位情绪化非常严重的女士
经常会和身边的朋友大吵大闹
其实她对此事也非常苦恼
因为这使她失去了很多的朋友
为了能够帮助自己
为琳报名参加了我的培训课
然而几天下来
罗琳似乎并没有找到她想要的东西
于是她在私下里找到了我
她问我
卡耐基先生
您说的那些道理我都明白
可是我到现在还不知道该如何解决我的问题
事实上
您的课程并没有给我提供很大的帮助
我回答说
是吗 好
那我首先要弄明白
你是否愿意改正你的缺点
罗琳又开始激动了
他没好气的说
你在说什么
难道我不想改吗
如果是那样的话
我就不会来这里听你讲课了
你以为改变一个人真的那么容易吗
我现在已经坚信我不可能改变这个错误了
我笑着对他说
是吗
罗琳女士
你认为你不可能改变自己
可我不这么认为
我觉得你之所以没有成功
完全是因为你对自己没有信心
你没有勇气去面对你的情绪化
你更加没有信心战胜它
所以你不会成功
尽管罗琳女士当时表现的满不在乎
但我知道
她已经相信了我的话
后来发生的事情证实了我的猜测
因为罗琳女士正在一点点的改变自己
其实控制自己的情绪并不是一件非常困难的事
只要女士们掌握了一定的方法
还是可以完全做到的
在这里
我还有一个小技巧要教给女士们
那就是当你们心中产生不良情绪的时候
不如选择暂时逃避
把自己所有的精力
注意力和兴趣都投入到其他活动中去
这样就可以减少不良情绪对自己的冲击
卡瑟琳有一段时间非常失忆
因为他经营的一家小杂货店破产了
很多人都为他担心
怕他做出什么傻事
因为那家杂货店倾注了他太多的心血
谁知
卡瑟琳非但没有垂头丧气
反而对他的朋友说
现在我已经欠了银行几百美元
所以我必须到外面去避避难
就这样
卡瑟琳独自一人到外面去旅游
并借此打发掉了心中的烦闷
女士们
我们的先人曾经为了自由战斗过
而今天的你们
依然是为自由而战
你们的对手就是自己的情绪
只有你们战胜了
成为情绪的主人
才能让你获得真正的自由之身
才能让你过得幸福快乐