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the在人性的弱点一书的开篇
曾经给大家讲过双枪杀手克劳雷的故事
我不想再说故事的始末
只想重申一下那个双枪恶徒的话
在我外衣里面隐藏的是一颗疲惫的心
但这是一颗善良的心
一颗不会伤害别人的心
可我却来到了新兴监狱受刑事
这就是我自卫的结果
克劳雷真的是为了自卫才杀人吗
在警察拘捕克劳雷之前
他和女友开车在长岛一乡村公路上寻欢
有个警员走上前去
向克劳雷说道
把你的驾驶执照给我看看
克劳雷不发抑郁
掏出手枪就是一阵狂射
警员中弹倒地
克劳雷跳下车
从警员身上找出左轮枪
又向倒地不起的尸体开了一枪
双枪杀手克劳雷根本不觉得自己有什么错
和克劳雷一样罪恶之人基本上都不知道自责
在芝加哥被处决的美国鼎鼎有名的黑社会头子阿尔卡旁说
我把一生当中最好的岁月用来为别人带来快乐
让大家有个好时光
我在造福人民
可社会却误解我
给我辱骂
这就是我变成亡命之徒的原因
恶名昭彰的纽约直署达其殊兹在生前接受报社记者访问时
也自认是在造福群众
举举这些例子
只是想向女士们说明一个道理
这些亡命男女都不为自己的行为自责
我们又如何强求日常所见的一般人
这是人的本性
批评 责怪
抱怨在别人身上是一点都不会发生正面的作用的
因为大多数人都能为自己的动机提出理由
不管有理无理
总要为自己的行为辩解一番
也就是说
他们认为自己根本不应该被批评
责怪或抱怨
在心理学角度看
每一个人都害怕受到别人的指责
包括女人
也包括男人
男人更害怕来自女人的指责
所以
作为女人
还是戒掉批评
责怪和抱怨为好
刚才我说了
批评 责怪
抱怨在别人身上是一点都不会发生正面作用的
相反
副作用却让人感到可怕
我的心理学家朋友曾对我说
因为批评而引起的羞愤
常常使雇员
亲人
朋友的情绪大为低落
并且对应该矫正的事实状况一点也没有好处
嗯
我的邻居约翰有一个幸福的家庭
三个漂亮的女儿
一个贤惠的妻子
有年夏天
三姐妹驾车去郊外旅游
在市区内有两个姐姐驾车
到了人烟稀少的郊外
两个姐姐就让妹妹练练车技
最小的妹妹开着车兴奋的不知如何是好
有说有笑的
突然
汽车像脱缰的野马一样向前奔去
在快到十字路口处
与一辆从侧面驶过来的大拖车相撞
大姐当场死亡
二姐头部受伤
小妹腿骨骨折
原来小妹想在红灯亮起之前通过
加大了油门
约翰夫妇接到电话后
立刻赶到了医院
他们紧紧的抱着幸存的两个女儿
一家人热泪纵横
父母擦干了两个女儿脸上的泪
开始谈笑
像什么事也没有发生过一样
始终温言辞语
好几年过去了
肇事的小女儿问父母
当时为什么没有教训她
而事实上
姐姐正是死于她闯红灯造成的车祸
约翰夫妇只是淡淡的说
你姐姐已经离开了
不论我们在说什么
做什么
都不能让她起死回生
而你还有漫长的人生
而果我们责难你
你就会背负着造成姐姐死亡的沉重心理包袱
进而丧失一个完整
健康和美好的未来
如果当约翰夫妇对小女儿加以指责的话
后果恐怕比他们想象的还要恶劣
女士们都会有这样的经历
当你指责你的男朋友时
得到的基本上就是沉默
还会有反唇相讥
振振有词
这意味着什么
是对指责的对抗
尽管他们深爱你
尽管的确是他的错
人就是这样
做错事的时候不会主动去责怪自己
而只会怨天尤人
我们也都如此
所以
明天你若是想责怪某人
请记住阿尔卡庞
双清杀手
克劳雷和约翰夫妇等人的例子
别让批评像家哥一样飞回到自己家里
也让我们认清我们想指责或纠正的对象
他们会为自己辩解
甚至反过来攻击我们
或者他们会说
我不知道我所做的一切有什么不对
我可以骄傲地说
林肯是美国历史上最善于处理人际关系的总统
不止我这么认为
当林肯咽下最后一口气时
陆军部长史丹顿说道
这里躺着的是人类有史以来最完美的统治者
我也是受陆军部长史丹顿的提醒
才对林肯的处事之道进行研究的
十年后
我系统
深入
透彻的了解了林肯的一生
包括林肯的性格
居家生活和他待人处事的方法
于是我又用三年时间写成了林肯的另一面
林肯开始并不完美
年轻时
他喜欢批评人
他常把写好的讽刺别人的信丢在乡间路上
让当事人发现
做见习律师时
喜欢在报上公开抨击反对者
虽然只是偶尔有些行为导致的后果
他刻骨铭心
永生难忘
一八四二年秋天
他又写文章讽刺自视甚高的政客詹姆士
席尔斯
他在春天日报上发表了一封匿名信嘲讽席尔斯
全镇轰然
引为笑料
自负而骄傲的席尔斯当然愤怒不已
终于查出写信的人
他跃马追踪林肯
夏战书要求决斗
林肯不喜欢决斗
但迫于情势和为了维护荣誉
只好接受挑战
他有选择武器的权利
由于手臂长
他选择了骑兵的弯刀
并且向一位西点军校毕业生学习剑术
到了约定日期
林肯和席尔斯在密西西比河畔碰面
准备决一生死
幸好在最后一刻有人阻止
他们才终止了决斗
这是林肯最惊心动魄的一桩事
也让他懂得了如何与人相处的艺术
从此以后
他不再写信骂人
也不再任意嘲弄人了
也正是从那时起
他不再为任何事指责任何人
包括南方人
当自己的夫人极力谴责南方人时
林肯说
不用责怪他们
同样的情况换上我们
大概也会如此而为
我最喜欢的一句名言是
你不论断他人
他人就不会论断你
惨痛的经验告诉他
尖锐的批评和攻击所得的效果都等于零
我年轻时总喜欢给别人留下深刻印象
我在帮一家杂志撰文介绍作家时
美国文坛出现了一颗新星
名叫理查德
哈丁 戴维斯
于是一个颇引人注目的人物
于是我便写信给戴维斯
请他谈谈他的工作方式
在这之前
我收到一个人寄来的信
信后附注
此信乃口授
并未过目
这话留给我极深的印象
显示此人忙碌又具重要性
于是
我在给戴维斯的信后也加了这么一个附注
此信乃口授
并未过目
实际上
我当时一点也不忙
只是想给戴维斯留下较深的印象
戴维斯根本就没给我写信
而是把我寄给他的信退了回来
并在信后潦草的写了一行字
你恶劣的风格只有更添原本恶劣的风格
的确
我是弄巧成拙了
受这样的指责并没有错
但是身为一个人
我觉得很恼羞成怒
甚至十年后我获得戴维斯过世的消息时
第一个念头仍然是
我实在羞于承认我受到的伤害
这件事给我的教训很深
每当我想指责他人的时候
就拿出一张五美元钞票
望着上面的林肯
向词问
如果林肯碰到这样的问题
会如何解决
在现代文明社会
指责别人的女人或许永远不会遇到林肯遭遇过的尴尬
但是因为指责而生的抱怨却是不容易化解的
因为我们所相处的对象并不是绝对理性的动物
而是具有情绪化
成见
自负和虚荣等弱点的人类
所以我们要说
假如你想招致一场令人致死难忘的怨恨
只要发表一点刻薄的批评就可以了
也就是说
只有不聪明的人才会批评
指责和抱怨别人
的确
很多愚蠢的人都这样做
但是要做到不说别人坏话
只说人家好处
善解人意和宽恕他人
是需要有修养自治的功夫的
请女士们记住
待人处事的第一大原则就是不要批评
责怪或抱怨他人