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本字幕由TME AI技术生成
各位小伙伴大家好
我是浪川
欢迎大家继续收听这张专辑办事的遗嘱
在这一集当中呢
要跟各位分享的是
在求人办事过程当中
真诚的重要性
那如果你喜欢我的演播
可以给我点一个关注
感谢各位
日本大企业家小池呢
曾经说过一句话
做人啊
就像做生意一样
第一要诀就是诚实
诚实啊
就像树木的根
如果没有根的话
树木就别想有生命了
这段话也可以说概括了他的成功经验
小池呢
出身贫寒
二十岁的时候
就在一家机器公司当推销员
有一个时期啊
他推销机器非常顺利
半个月之内
就跟三十三位顾客做成了生意
这之后呢
他发现
他们卖的机器比别的公司生产的同样性能的机器啊价格高
他想
和他签约的客户如果知道了
一定会对他的信用产生怀疑
于是呢
深感不安的小池立刻带着合同书和订单呢
整整花了三天的时间
逐门逐户的去找这些客户
然后老老实实的向客户说明
他所卖的机器比别人家的机器价格高一些
请他们重新订购
这种诚实的做法
让每位顾客呀
都是深受感动
结果呢
三十三个人中
没有一个和小吃费约的
反而加深了对小吃的信赖和敬佩
诚实真是具有惊人的魔力
它像磁石一般具有强大的吸引力
这之后啊
人们就像小铁片儿被磁石吸引似的
纷纷来他的公司购买东西
或向他呢订购机器
这样没多久
小池就成为腰缠万贯的企业家了
所以说呀
请求同事帮忙的时候
一定要以情和义作为基础
否则很难办成事
无论请求别人干什么
都应当请字当头
即使是在自己家里
当你需要家人为你做什么事儿的时候
也应当多用请字
一旦你的请求遭到别人拒绝
也应该表示理解
而不是强人所难
更不能给别人脸色看
不能让人觉得呀
你很无理
请求同事
还要端正态度
注意语气
虽然请求的时候呢
不需要低声下气
但是也绝不能居高临下
态度傲慢
非要别人答应不可
而应该语气诚恳
平等对待
用协商的语气
比如说 劳驾
让我过一下好吗
对不起
请您别抽烟好吗
什么时候有空跟我打打球啊
可以吗
同时呢
还要体谅对方的心理
说出自己的为难之处
哎 我知道
这事儿啊
对您来说呀
不好办
但我实在没有办法
只好难为您了
当因为客观原因
你的同事不能答应你的请求的时候
不要抱怨
也不要愤怒
更不能恶语相加
而应该呢
还礼道谢
这样
你的同事在有条件的情况下
肯定会鼎力相助
如果你不肯原谅对方的话
甚至对对方呢
报以怨得
这等于堵死了再次向他提出请求的通路
你想求同事办事儿
就得先洞察对方的心理
看对方愿不愿意帮你
能帮到什么程程度
如果对方啊
根本没有办法完成这个任务
你求他也是白求
洞察同事心里最好的方法就是通过对方无意中显示出的态度以及姿态来了解他的心理
有时候呢
能捕捉到比语言更加表露真实
更微妙的思想
比如说
对方抱着胳膊
表示在思考问题
双手抱着头
表明是一筹莫展
低头走路
而且步履沉重
说明他心灰气馁
昂首挺胸
高声交谈
这是自信的流露
女性一言不发
揉搓手帕
说明他心中有话
但不知道从何说起
真正自信有实力的人
反而会很谦虚的听别人讲话
抖动双腿
经常是内心表示不安
这苦思对策的举动呢
就是轻微颤动
表示心情悠闲的表现
当然
对请求对象了解
不能停留在静观莫察上
还应该啊主动侦查
采用一定的策略和方法
针对不同的办事对象谈话或请求
应该有以下几个方面应该注意
首先是性别差异
对男性
需要采取比较强有力的劝说语言
对女性呢
可以温和一些
年龄差异
对年轻人应该采用煽动性的语言
对中年人
应该讲明利害
供他们斟酌
对老年人
应该以商量的口吻
尽量去表示尊重的态度
地域差异
生活在不同地域的人
所采用的劝说方式啊
也应该有所差别
比如说
对北方人应该采取粗犷的态度
对南方人呢
应该细腻一些
还有职业差异
如果运用与对方所掌握的专业知识关联较紧密的语言和他交谈
对方对你的信任感就会大大增强了
洞察对方心理之后
针对不同类型的人说不同的话
才能达到最好的办事效果
埋头做事者
常常是事业心很强或对某事很感兴趣的人
一旦开始做事儿
就全身心投入
不愿意再见他人
这种人呢
往往是惜石如金
爱石如命
铁面无私
要敲开这种人的门
首先不要怕碰钉子
还要有足够的耐性
并且善于区分不同的情况
或者是硬缠
或者是软磨
甚至达到目的
总之啊
要想让同事热心帮助你
就必须从揣摩清楚对方的心思入手
然后呢
再量体裁衣
选择好时机和话题
逐步引导到你想求别人办的事情上来
我是浪川
如果你喜欢我的演播
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我们下集见