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大家好
我们今天继续阅读第三章的第一节
上一次我们读到了第六十九页的中间部分
下面我们接着阅读
三
团体辅导结束阶段团体领导者的职责与练习
到了团体辅导的结束阶段
成员会产生一些不舍的情绪
团体领导者最重要的几项任务是让成员总结自己在团体中的收获
肯定成员在团体中的进步和成长
处理未完成事项
处理分离的情绪
还要选用科学客观或主客观结合的方法来评估团体的效果
一结束阶段成员的感受
在团体结束阶段
成员心情比较复杂
经过团体过程
成员不仅彼此熟悉
而且在心理上的链接和情感上的卷入很深
有成长的喜悦和彼此欣赏的感动
也有即将分离的不舍和焦虑
甚至有人担心离开团体后
没有人如此关心和支持自己
生活会再回到以前
甚此产生孤独感
失落感
对团体有强烈的依恋和不舍
有的成员特别珍惜最后时刻
想好好表达对团体成员的感谢和祝福
在这个阶段
处理离愁别绪
总结团体收获和评估团体效果很重要
二
结束阶段团体领导者的职责及任务
团体结束阶段团体领导者的职责如表三杠六所示
表三杠六
团体结束阶段团体领导者的职责
一
回顾和总结团体经验
二
评价成员的成长与变化
提出希望
三
协助成员对团体经历做出个人评估
四
鼓励成员表达对团体结束的个人感受
五
让全体成员共同协商如何面对
处理已建立的关系
六
提供机会让成员彼此提出建设性反馈
七
对团体辅导与咨询的效果做出评估
八
检查团体中未解决的问题
九
帮助成员把在团体中的转变应用于生活
十
计划团体结束后的追踪调查
表三杠六清楚地列出了结束阶段团体领导者的十项任务
概括起来就是几个词
回顾与总结
效果评估
道别
回顾与总结
只帮助每个成员总结他在团体中有什么感悟
收获 启发
对今后的生活改进有哪些帮助
效果评估
只考察团体辅导有没有达到预期目标
道别
只在团体结束阶段处理成员的分离情绪
进行一些告别的仪式活动
另外
很重要的一点是
鼓励成员把在团体中学到的东西应用到生活中
参加团体
不是在团体中嗨一下
团体是生活的实验室
在团体中所体验到
感受到
领悟到的东西
可以迁移到现实生活中
让成员因为参加了团体辅导而让生活有一些积极的改变
三
结束阶段的常用练习
团体结束阶段常用练习举例如表三杠七所示
表三杠七
团体结束阶段常用练习举例
作用
成员互赠礼物道别常用练习名称
如赠送心意卡
送祝福和赞美
真情告白等等
团体领导者总结
常用练习名称
在结束时对团体辅导做简要的回顾与总结
团体成员总结常用练习名称
每个成员反思自己在团体中扮演的角色是否达到期望
回顾自己切身的感受
如用一句话
一个词概括
展望未来常用练习名称
成员明确今后应该怎么做
如何巩固团体辅导效果并迁移到现实生活中
如我的计划行动纲要等
比如以护赠小礼物
赠送心意卡
或者真情道白来处理道别
给予祝福
表达感谢
有一个练习叫礼物大派送
要给每个成员送礼物
当然
成员不需要花真金白银
而是用心用情写在纸上
需要认真想一想每个团体成员曾经表达出的个人需要与渴望
如果成员收到的是自己真正需要的
就会有一种被深深理解的感动
团体领导者可以开总结会
回顾团体
请每个成员做总结
也可以订立一些离开团体后的生活改变计划
跟成员交流
通过团体反馈鼓励成员
强化成员行动的动力和改变的信心
四
结束阶段的团体辅导效果评估
结束阶段还有一项很重要的工作
对团体辅导效果进行评估
一团体辅导效果评估内容
结束阶段的团体辅导效果评估重点有五个方面
第一
团体辅导的目标是否达到
为什么要组织团体
希望达成哪些具体目标
你在多大程度上达成
未达成是什么原因
第二
团体成员反映是否达到
带领团体的目标底是让成员有所收获
因此团体成员的反馈才是团体效果评估的最重要信息
了解成员的反应是最重要的
一定要听听成员对这个团体的反应如何
收获如何
第三
团体辅导的方法是否正确
这些方法包括我们所选用的练习
团体过程的氛围
团体领导者干预的技巧等
如果团体辅导的方法不恰当
那么下次该怎样改善
第四
团体成员的合作是否充分
团体最可爱最有魅力的地方是成员之间的互助合作有无可改善之处
第五
团体方案有无可改善之处
带领团体其实很灵活
虽然有一个结构式方案
但是在带领的过程中
团体领导者不会刻板的遵循方案
而是看成员的反应和时间情况
并非为了完成练习而练习
如果方案中的一个练习已经让成员充分的交流和讨论
就不需要继续练习了
二
团体辅导效果评估方法
用哪些方法来评估团体效果呢
可以使用次颠问卷
也可以选用一些标准化的心理测验量表
评估方法的选取要考虑团体目标
如团体目标是积极情绪训练可以使用积极情绪的量表
自信训练可以使用自尊量表
乐观训练可以使用乐观量表
团体中自我改变的主观报告也是一个团体效果评估的方法
可以让成员用记日记或者访谈的方式来表达他们在团体中的自我改变
可以通过自性研究方法来处理成员的主观报告
发现影响成员改变的因素
可以利用团体过程或者团体结束后的焦点团体访谈
可以记录成员在团体过程中的行为表现并分析
比如人际沟通的团体
成员最初不喜欢主动说话
后来话就多了
这些都是行为记录
可以通过录音
录像来呈现成员的行为改变
还可以用一些行动测量方法
社会测量方法等
团体领导者需要掌握一些评估的技巧方法
评估对象可以通过团体领导者的自我反思和团体成员的自我觉察有所收获
带领团体时的评估
一方面是评估给成员带来了多大的帮助
另一方面是反思团体领导者今后如何经由带领团体不断提升胜任力
提升带领团体的能力
团体领导者可以进行回顾
自己是否满意
在哪些方面做的好
在哪些方面做的不够好
如果有督导
可以提出问题
接受督导的指导
团体领导者的自我评估见表三杠八
表三杠八
团体领导者的自我评估
团体领导者的自我评估可以在每次会面结束时进行
也可以在团体结束时进行
常见的评估题目有
我是否严格遵循团体的计划
我对自己领导行为的满意度如何
我能在多大程度上满足成员的个体需要
在团体过程中是否出现未成计划或预期之外的事情
在团体过程中有哪些地方可以改善
在一到十分的量表上
我怎样评定对这次会面的总体满意度
和上次相比有什么变化
团体领导者可以对成员进行问卷调查
也可以提问一些开放式问题
在团体中
你印象最深刻的是什么
哪些地方你不喜欢
你对团体领导者带领团体有怎样的意见
团体对你生活有什么影响
团体成员自我评估表见表三杠九
表三杠九
团体成员自我评估表
一
团体的经验对你个人生活有哪些影响
二
团体给你留下最深刻的印象是什么
三
有什么特别的原因是你对于自己的生活
个人态度及人际关系更为了解
四
你生活中的哪些改变来自团体经验
五
当你想在现实生活中完成你在团体中所做的决定时
你会遇到什么问题
六
团体经验对你是否有负面影响
七
你参加这个团体对你生活周围的人是否造成影响
八
如果没有参加这个团体
你的生活与现在的生活会有什么区别
九
你喜欢团体的哪些地方
不喜欢团体的哪些地方
十
你对团体领导者带领团体的方法有什么意见
十一
如果要用一两句话来说明团体对你的意义
你将如何回答我
研究室的学生在做团体辅导研究时
一般都会使用量化研究
质性研究或者两者结合的混合研究方法来互相映衬和佐证
即使是单次团体也可以进行评估
见表三杠十
表三杠十单次团体评估表
我们很想了解您对今天团体有什么看法和反馈
可以帮助我们确定团体是否符合你的需要和目标
请真实的填写下列个体
这将对我们有很大的帮助
一
我觉得今天的团体内容与我的需要和目标是有关的
我发现今天的团体对于我要达到的目标是有帮助的
在我今天的团体中
我觉得有被了解和支持的感觉
我觉得今天的团体时间是充分的
在今天的团体中
我觉得自己是投入和积极的
在今天的团体结束时
我对于自己的进步是有希望的
我发现今天的团体任务对我是有帮助的
我觉得团体领导者对今天团体的处理是恰当的
对于上述问题
非常不同意是一
非常同意是五
请你从一到五
五个数字中选择一个合适的填写
然后是三个问题
今天有什么特别让你觉得有帮助
而你希望未来可以增加的事情
今天有什么特别让你觉得没有帮助
而你希望能够减少的事情
其他意见