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第十一节批评他人前先看看镜子
在遇到矛盾或冲突时
有些人容易把过错都推到对方身上
难以理解对方为什么会造成这些不必要的麻烦
却忽视了自身的原因
但是
在批评对方之前
你有没有进行过自我反省呢
我先结合我自己的经历来跟你讲讲
几年前
我的侄女约瑟芬离开了他的家庭
来到纽约担任我的秘书
他那时十九岁
已经高中毕业三年了
但工作的经验几乎为零
做事情的时候有很多不足之处
有一天
他又犯了一个低级错误
我正想开始批评他
但又转念一想
等一等 戴尔
卡耐基
你的年纪可是比约瑟芬大了一倍
你的生活经验几乎有他的一万倍那么多
我继续对自己说
你凭什么希望他有你的观点
你的判断力
虽然这些在你看来都是很平凡的
还有 等一等
戴尔
你十九岁的时候又在干什么呢
可还记得你做过的那些愚蠢的错误和无聊的举动
可还记得吗
经过诚实而公正的思考之后
我得出了结论
约瑟芬十九岁的行为比当年的我好多了
从那以后
每当我想指出约瑟芬的错误时
总是委婉的说
约瑟芬
你犯了一个错误
但诚实的说
我所犯的许多错误都比你的更糟糕
你当然不能天生就万事精通
那些经验是只有从生活经历中才能获得的
我自己曾做过那么多的愚蠢的傻事
所以我根本不想批评你或者任何人
不过
难道你不认为
如果你能改掉这个错误的话
不是更好吗
而今天
他已是整个西半球中最完美
最出色的秘术之一
我并没有一直指责约瑟芬的错误
而是站在他的立场上循循善诱
帮助了他不断的成长
在生活中
当你作为长辈时
能不能也像我一样
先反省自己
再去批评孩子们呢
实际上
这正是在推行孔子己所不欲勿施于人的道理
反省一下
有些事自己做不到
那么就不要强求别人做到啊
中国的古话说过
人非圣贤
孰能无过
我们每个人都不是圣贤
都会犯一些这样或那样的错误
我们要宽容的理解对方的出错
如果对方犯错之后能及时改正
就是最好的了
接下来要讲的两个故事
就证明了类似的道理
史东是加拿大的一位工程师
他的秘书非常粗心
每当秘书口述的信拟好了送给他签名时
他发现每页总会有两三个字拼错
史东先生
怎么处理这个问题呢
一次当秘书送来信时
史东先生就让他的秘书一起坐下
指着信纸上拼写错误的单词嘀咕道
不知怎么了
这个词看起来总是不对劲
这个词我也不会写
史东从桌子上拿起一本单词书
翻到有这个单词的一页
继续认真的自我反省
所以我才买了一本单词书看
就是这个
现在我对拼写比较留心
因为如果被发现拼错了单词
别人会觉得我们不够专业
自从那次谈话后
秘书拼错词的次数确实少多了
即使一个人尚未改正他的错误
但只要他承认自己的错误
就已经算是改正了一半了
这句话是克劳伦斯最近才说的
因为他看到了自己十五岁的儿子大卫正在试着抽烟
当然
克劳伦斯完全不希望儿子染上烟瘾
可是克劳伦斯并没有严厉的批评大卫试图吸烟的行为
或者马上强制他戒烟
当时克劳伦斯努力克制住了对儿子的指责
在心里想到
一定是因为我和他的妈妈都抽烟
我们一直都给他做了个不好的榜样
所以他才会有抽烟的想法
克拉伦斯接着给大卫解释
自己跟他一样大时
就开始模仿抽烟的行为
不幸的是
烟草中的尼古丁会让人上瘾
他后来再也戒不掉了
他语重心长的说
爸爸妈妈现在总是咳嗽
也是吸烟造成的危害
现在想想真是后悔啊
大卫思考了一会儿
对克劳伦斯说
爸爸
我明白了
吸烟是不对的
我决定在高中毕业以前都不抽烟
事实上
大卫直到现在都没再抽过烟
而克劳伦斯夫妇也决定为孩子做一个好榜样
一直在努力的戒烟
不要嘲笑别人太愚蠢
将心比心
自己有没有做过类似的傻事呢
如果有
把自己的同理心和同情心展示给对方吧
对方能从你这里获得经验
迅速的成长起来
不要立即批评别人的低级错误
推己及人
自己有没有犯过错呢
委婉的告诉他
每个人都不是天生完美的
但是我们都可以慢慢改正过来
见贤思齐焉
见不贤而内自省也
这一直是中国人品德修养的标准之一
在我看来
在发现他人的缺点后
先选择自我反省
不仅是一种优良的品德
更是一种使人走向成功的能力
所以
批评别人的时候
自己先看看镜子
你生气的样子真的好看吗
好了
这一节就给你讲到这儿
感谢你的收听