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本字幕由TME AI技术生成
第十二节用鼓励代替批评
一旦发现他人出现错误
很多人首先想到的就是如何批评他
使他改正
事实上
与批评相比
鼓励似乎更容易让人改正错误
所以
当他人出现错误时
你首先应该考虑一下
是否非批评他不可
用鼓励代替批评会不会好一些
为了进一步加深理解
这里有几个故事和大家分享一下
我的好友罗威尔
汤麦斯就是个处理人际关系的高手
他会带给人勇气与信心
使人充满自信
有一次
我与唐
麦斯夫妇一起过周末
罗威尔
他麦斯请我参加他们的桥牌友谊赛
对我来说
桥牌是个完全陌生的游戏
我一点都不了解他的规则
罗威尔说
卡耐基为什么不试试呢
除了需要一些记忆与判断的能力外
他没有什么技巧可言
你曾经对人类记忆的组织有过深入的研究
所以打桥牌一定难不倒你
当我还没来得及谦虚的反驳时
已经被拉到了桥牌桌边
这是有生以来第一次参加桥牌比赛
当我玩的很开心
这完全是因为罗威尔给了我信心
使我觉得打桥牌并不难
我从没打过桥牌
但罗威尔并没有批评我
而是鼓励我
让我自信的参加了比赛
还学会了一样本领
这是因为
当对方的批评减少
鼓励增多时
我们所付出的努力就会增加
从而能够充满信心的完成自己不擅长的事情
我另一个一直打光棍的朋友
今年四十岁
最近才刚刚订婚
他的未婚妻一直怂恿他去学跳舞
这位朋友对我说道
学习专业跳舞一直是我的梦想
二十年前
我去培训班报名学习
但我的舞蹈老师一见到我就说我的舞步全错了
必须从头学起
当时这些话伤了我的心
导致学舞的兴致完全消失
我的学武生涯也至此宣告结束
但是
他的未婚妻帮忙找来的舞蹈老师似乎又点燃了他学习的勇气
我的朋友描述道
不知道现在这位老师是不是在哄我
但我听了他讲的话之后真高兴
他曾对我说
你具有天生的节拍感
可以说是天生的舞蹈家呢
虽然我的朋友没有成为舞蹈家
也一直没出现过惊人的舞姿
但自从听了这位老师的鼓励后
他一直坚持学习舞蹈
并慢慢的进步
我们看一下第一位老师
由于强调的是我的朋友不对的地方
让他失去了学习的兴趣
第二位老师则是正好相反
他一直鼓励我的朋友
批评的话语则尽量不提
我训练班的一个学员约翰向我讲述过他的儿子是如何在他的鼓励下改变的故事
他的儿子大卫是个命运坎坷的孩子
小时候
大卫在一次车祸中脑部受伤
开刀做了手术
这次手术在他额头上留下了一道难看的疤
直到十五岁
大卫才上七年级
因为他的学习速度很慢
所以留级了好几年
他还不会乘法表
都是用手指算数
也不太会念书
也许是因为那道疤痕的关系
学校判定他的脑部受伤
无法正常学习
但是他喜欢研究收音机和电视
他想做个电视机技师
作为父亲的约翰没有批评儿子不务正业
而是鼓励他做这件事
并告诉他需要数学好才能当电视机修理员
约翰决心要帮大卫找到人生的目标
他们一起做了四组彩色卡片
加法 减法 乘法
除法
约翰给出数字
大卫把对应着正确运算法则的卡片放在空白栏内
假如放错了
约翰就给他正确的答案
鼓励他再重新放上去
直到全部放完为止
约翰费了很大劲
才让儿子把每一个卡片都弄对
约翰对儿子承诺
假如他能在八分钟内做对全部的卡片
而且没有错误
那就不用每天晚上做了
然而
这对大卫来说似乎不太可能
第一次
他用了五十二分钟
第二次四十八分钟
然后是四十五
四十 三十
接下来就少于半小时了
每次取得进步
他们都加以庆祝
一个月之后
大卫已经能在八分钟之内正确放完所有的卡片了
每当他有一点进步时
他会要求再做一遍
他终于发现学习是件容易又有趣的事情了
这时
神奇的事情发生了
他的数学成绩飞速进步
他拿回家的成绩单
数学这门课每次都超过了八十分
这在以前从没发生过
其他的变化也来得令人难以置信
他的阅读能力快速进步
他开始用他的天赋画图
在期末时
他的科学老师指定他筹办一个展览
他选择展示一种高难度的模型来证明杠杆的影响
那不但需要画画和制造模型的技巧
而且要应用数学的原理
这个展览
他拿了学校科学展的第一名
因此参加了试展的比赛
拿到了市里的第三名
登上了荣誉榜
每个家人都应该相信自己的孩子
你要是跟你的孩子说
他做某件事显得很笨
很没有天分
那你就完全做错了
这等于毁了他所有力求进步的心
但如果你用相反的方法
就像约翰对大卫那样
积极的鼓励他
使事情看起来很容易做到
让他知道你对他做这件事的能力很有信心
他的才能还没有发挥
这样他就会努力的练习
以求自我超越
每个人都渴望得到他人的赏识和认同
如果对方失败能获得你的鼓励而不是批评
相信他心里一定会充满感激
要知道
批评和抱怨有时只会增加他人的防御心理
消耗他人大量精力做消极的辩护
鼓励则能让他们知道
你对他做这件事的能力完全有信心
这样他们的才能就可以被发挥出来
如果可能的话
尽量采取鼓励的方式吧
这样一方面可以让对方不断进步
同时也不影响你们之间的关系
好了
这一节就给你讲到这儿
感谢你的收听
创业
副业都可以搜公众号天选佳人来找到主播
我准备了一千家项目玩法
收集这些资料至少花了十几万真金白银
添加我的那个号二八六零四三幺八四期过来拿
我在朋友圈也会分享更多的创业干货和商业思维
我们下期节目再见
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