00:00/00:00
外链地址
https://www.eemp3.com/audiofile/1292b625f9a6fd91a675e77d0780faba.mp3
点击复制
本字幕由TME AI技术生成
第一百一十二集
当然
家只是个比喻
当一家公司足够好的时候
员工能够在这一家公司获得自己需要的东西时
那么员工才会更加的认同公司
工资只是员工最基本该得到的
除了工资以外
想要提升员工的归属感
那就要做到方方面面的人来关怀
对于人文关怀这一块
其实之前李传文是没有那么看重的
甚至对于员工福利这一块儿
他之前都没有想着搞这么好
倒不是他想要对员工进行克扣压榨
只是大环境下
大家对员工的待遇基本上是能压低一些就压低一些
现在生意不好干
只有降低成本
公司才有更好的活下去
活久一点的可能性
做生意
赚钱的时候
就要想到不赚钱该怎么办
赚的时候很爽
可如果不考虑未来亏损
增强抗风风险能力
一个浪头
亏一段时间
可能就让你一家公司倒闭
但是现在
现在苏总的影响下
李传文却特别在意人文关怀这一块
一些事
是可以看得到员工的积极性
最好是证明
每两单就有一单好评
这是一实好评
至今为止
管家服务还没有收到过差评
哪怕有一单订单员工没有处理好
可是他们对客人的态度很好
也能取得客人的谅解
除此之外
他们做管家服务的
工作能力的重要程度甚至比不上服务态度
工作能力可以稍微有一些瑕疵
可服务态度有瑕疵的话
立即就会引来差评
自家员工如果对公司都怨天充气
那么一天天挎着个脸
那怎么服务好客人
因此
李传文对于空人的人文关怀这一块
重视程度已经高到一线
是关乎到公司发展的事情
在办公室里面
李传文稍微整理了一下昨天的情况
一些不足之处
也是被他着重地记了下来
昨天三家新店开业
整体来说准备的都比较充分
哪怕出现爆单这个意外情况
却也是做足了准备
完美的处理好了
唯一需要注意的问题就是员工储备还是不够多
下次开新店的计划开始后
有必要把员工储备也提上来
在店长这个职位的人人选培养的差不多
新店开始装修的同时
就要尽快招人
直接一次把员工招聘到新店需求百分之五十
等新店一开业
直接拉过去用
这一次新店开业
提前招聘的员工只是在百分之三十左右的样子
正常来说
对于一家新店是够用的
不过综合种种原因
昨日三家新店的确不够用
好在没有出现什么意外
昨天还是顶过去了
除了基础员工的招聘
管理层起码也得有两个才行
单单让一个店长管理新的店的话
一忙起来就会出现晕头转向的情况
新店大部分都是新员工
好在昨天他把每一个店调派了六个老员工去协助
不然的话
三个新店的店长能不能搞定还是一回事
这并非说三个新店长的管理能力不行
第一天开业
需要操心的事情很多
大部分员工都是新员工的情况下
许多事情也需要询问如何操作
店长一个人分身无术
什么小事儿都要去管的话
根本就管理不过来
最后后还是派两个主管协助
再加上一些老员工
李传文说起来也是第一次创业
对于一些不足的地方
他也是只能慢慢摸索
慢慢学习
嗯
第一次搞这么大
其实他压力还是蛮大的
想了想
李传文决定趁这一次
顺便把主管的位置直接先定下来
就从派出去的协助新店老员工里面挑选
其中 张宝林
林万豪这两人
他是准备直接任命
既然往后打算把张宝林往高处提拔
那肯定也是要有一个过程让他熟悉管理经验
单单机灵有想法是不够的
至于林万豪
虽然说目前表现没有张宝林那么亮眼
但林万豪安安稳稳扎实做事的风格
却极为合适做一个店长
做事踏实
守完一个店完全没有问题
稍微培养
先做主管
后续能不能当上店长
还要看苏总的意思
后续这些主管
其实是可以升任去做店长
只是通过考核
外加得到苏总的首肯
不管怎么样
都算是一种人才储备
一群员工中
李传文最看好的是张宝林
够努力
有想法
能力也不错
不过还太稚嫩了一些
慢慢提升正好合适
另外四个主管位置
可以让三个新店店长稍微观察一下
看看去支援的正式员工中
谁沟通能力比较强
又比较负责任
那么安排个主管让他们做
也不是不行
李传文既然把这些人派出去协助入新店
那么能力上的问题都不大
想到这里
李传文也是跟三个新店店长沟通了一下这回事儿
其他人正在听的歌