00:00/00:00
外链地址
https://www.eemp3.com/audiofile/364b566d422e2c7881913b1b3d61ba43.mp3
点击复制本字幕由TME AI技术生成
大家好
感谢大家这么多年来对我这个账号的支持
那么最近呢
刚好有一点时间啊
我也想给大家分享一些最核心的以及我毕生所学的
不仅是我工作当中所学的
也有我这个在书本上在很多付费的课程上学的内容
给大家做一个整套完整的专辑
那么我再自我介绍一下
我首先是大学本科毕业
也是从基层做起
我从事的这个行业呢
主要是涉及到家居家电以及电子产品数码类啊这些行业有涉猎
从基层做起呢
呃
经过一些经过几年的时间啊
我最高也做到过这个全球五百强的区域的分公司的负责人啊
这样岗位啊
其实不能说啊有多么的高
但是呢
从从这个从销售一开始到这个阶段
我会经历过很多种种的突难啊
尤其销售领域的这个初期的突破
也是我后期职业发展的一个很重要的啊一点
甚至说我这个账号啊能能做起来
或者说我的自媒体
我的这个短视频平台能做起来
跟这个有很大的关系
那我就想把我的这个毕业生所学的经验啊
甚至不仅仅是家居家电的行业
还有可能在数码行业啊
电子产品以及在外扩更多的行业
我也会给大家积累和分享一些非常核心的行业的销售技巧
比如成交的
比如这个逼单的
比如怎么获客营销
甚至涉及到销售管理的领域
我也会给大家分享啊
那今天呢
第一个话题我就想给大家分享一下这个逼单啊
我们作为一个销售啊
我们其实尤其是新手就不会逼单
那我今天呢
我想通过这个时间给大家比较清晰的啊
把逼单啊这两个字啊更好的解释
然后呢
给大家分享一些逼单的技巧
那b 单的话术哦
它的核心不是强迫成交
而是在客户已有购买的意向
但他犹豫的时候
我们用精准的沟通来消除客户的顾虑
缩短整个决策的周期
前提下你的产品确确实实能够匹配客户的需求
否则呢
你再厉害的话术都是一锤子的买卖
所以呢
接下来乃至整篇或者我整个账号针对的都是不同由于场景的使用的话术
当然呢
一开始我也会声明我对销售这个事情的观点和我个人的一个原则
就是我可以教大家方法
也可以教大家技巧
但是呢
销售就像我刚刚说的
他不是强迫成交
也不是忽悠客户
一定要搞清楚
但如果我把这个内容分享给你以后
你去走旁门左道
去歪门邪道
去欺骗客户啊
去为了达成你短期的业绩去搞一锤子买卖
我告你
你不太适合听我的课
因为听久了以后你会走火入魔的啊
你会发现可能短期是会有效
但长期来看
你 你可能会 呃
走下坡路
所以这是我的一个核心的原则
那下面呢
给大家分享就是第一个
当客户说我要考虑一下的时候
你该怎么办
我们也理解到这个核心就是要找到真实的顾虑
要把模糊的犹豫变成具体的问题
这个时候呢
就有一个错误的话术
很多销售新手都会这么说
哎
你这有啥考好考好考虑的呀
错过了他就没有了
这样的话
就是一种一种跟客户形成对抗
容易引发抵触那使用的话术该怎么说呢
哎 这位老板
这位哥啊
您说在考虑肯定是有地方没有琢磨透
是担心效果达不到预期呢
还是预期上想再权衡一下呢啊
还是预算上想再权衡一下呢
啊 您直接说
能解决的我当场就给您落实
解决不了的咱也不浪费彼此的时间啊
您看呢
你要先跟客户建立共情
主动的引导客户说出真实的顾虑啊
如果客户说哦
我担心效果呀
你这个时候不就很明白了吗
其实上周啊
呃
有个客户跟你的情况是差不多的
一开始也是怕没有用
后来呢
他用了半个月特地过来感谢啊
说比预期的效果还要好啊
所以这个时候你可以拿出这个案例来
要不这样吧
你先拿这个基础款去试一试
那七天内不满意您随时可以退好吧
咱把风险降低到最低啊
你看这个方案他行不
我们就采用这种用案例加风险兜底的消除啊
消除客户的这种顾虑
那如果客户说
哎
我的这个预算有问题呀
啊 那那
那您是觉得总价高呢
呃 其实这个
呃 产品啊
它能够用三年
你看平均每月才五十块钱
每一天才一杯奶茶的钱呀
它就能够解决啊现在的这个我们最头疼的问题
这个时候你就要击中客户的痛点
那您觉得呃
这个性价比值不值啊
要是实在是想压价
哎
我给领导申请一下
哎
这个有一个小赠品拿的
就 就
就给您折算这个价格吧
啊
这个整体价格再给你减两百好吧
呃
您看您这个
呃 可以吗 对吧
我们这个时候就是
呃
最核心的一点就是销售常用的就是拆解成本和给选选择的空间啊
避免直接和客户讨价还价
那如果客户说啊
你价格太贵了
我们这边有个核心是要搞清楚
是要用价格锚定啊
替代价格的争论
证明贵它是合理的
我们有个错错误的话术
哎
一分价钱一分货啊
这个就太笼统了
就缺乏说服力
那怎样用这种实用的这种话术呢
好 这位老板
这位姐啊
美女啊
您觉得贵啊
肯定是觉得这个钱花的不值
其实呢
我刚开始接触这个产品也是这么想的
但是后来算一笔账啊
您现在用的是旧款
那每月维修费用平均都在多少多少钱
那还耽误事儿
这款虽然它贵了三千块钱
但是质保五年
它的零维修费
而且啊
效率能够提升百分之四十啊
算下来每年就能够帮您多赚两万块钱呢
啊
结合客户的实际的利益给他算一笔账
那您是更愿意现在多花三千块钱
还是未来五年省两万加上少操心呢
我们要用长期的收益
我们要用长期的收益对冲短期的价格
那客户可能仍员会有犹豫啊
我理解您想省钱的心思
这样吧
这个月公司有老客户专属的补贴啊
您今天定的话呢
我帮您再申请五百块钱的补贴啊
这个钱啊
大家可以结合实际再额外赠送您一套价值八百块钱的配套的工具
那总成本的增加他不多
但是呢
客户感知到了这个
他占到了便宜
相当于实际只花了一千七百块钱
却能够解决啊他这个痛点
这机会啊
今天有啊
您看您定不定啊
啊
您看怎么样啊
我们要用现实的福利啊
现实的这种政策来降低决策的阻力
大家好
因为我这个也是个南方人啊
呃
本身也不是学播音主持的
所以呢
可能在普通话还有这个表达方面可能会存在一定的瑕疵啊
大家就是
呃
更多的关注内容吧
就是如果有这个不到的地方啊
也向大家道歉啊
我也会努力的在提升自己
大家可以看在我五年前我做的内容和现在做的内容我
我觉得我的这个可能普通话也好
表达也好
可能也是在提升的
所以每一个人我们都都是在提升
每一天都在提升
每一天都在学习
每天都在锤炼自己
五年后哦
你可能会蜕变